L’évolution de la technologie s’observe dans tous les domaines, mais surtout dans les entreprises. Aujourd’hui, il est plus facile de communiquer avec ses partenaires grâce aux différentes plateformes numériques. Pourtant, nous n’avons pas toujours la possibilité de parler à nos clients en personne, mais l’utilisation des chatbots rend l’échange plus fluide et plus pratique.
Les chatbots sont des robots de conversation à intelligence artificielle qui peuvent discuter avec vos clients comme vous le feriez vous-même. Il existe donc une grande variété de chatbots. Lequel est le meilleur chatbot ?
Sommaire
Kuki, le meilleur chatbot en 2021.
Kuki est le meilleur chatbot depuis quelques années maintenant et même jusqu’en 2021. Il était plus connu sous son ancien nom de Mitsuku. La technologie AIML de Pandorabots est à la base du développement de Kuki. Elle a été développée par Steve Worswick. L’intelligence artificielle Kuki possède des comptes sur des plateformes sociales comme TikTok, Instagram, Twitter, YouTube et bien d’autres.
Caractéristiques
Kuki aurait les traits d’une dame, se prétendant même en être une, mais sous la forme d’un chatbot. Lorsque vous demandez à Kuki de se décrire, elle vous informe qu’elle est un chatbot féminin de Leeds, en Angleterre, et qu’elle a 18 ans. Les fichiers AIML d’Alice sont disponibles sur Kuki.
Chaque semaine, des millions de messages sont envoyés et reçus par les utilisateurs. Le chatbot s’améliore continuellement en analysant et en intégrant de nombreux fichiers issus des discussions. Mitsuku est également capable de réfléchir à certains objets. Il reconnaît les mots et les phrases qui lui sont adressés à l’aide d’un algorithme sophistiqué et fournit des réponses pertinentes.
Utilité
Mitsuku ne manque pas d’utilité et ce qui le rend spécial, ce sont ses multiples avantages. L’outil logiciel de Mitsuku est Pandorabot. Ce logiciel met en œuvre des agents virtuels artificiellement intelligents qui peuvent gérer la publicité, l’apprentissage en ligne, le divertissement, l’éducation et l’assistance virtuelle. Si Mitsuku est considéré comme le meilleur chatbot, c’est en raison de ses capacités.
Kuki est en effet utile pour chatter sur un portail en ligne. Il est capable de chatter sur Facebook Messenger et dans des chats de groupe Discord, Messenger, Kik, Telegram, Twich. Il peut également être utilisé sur Instagram, YouTube, Twitter et TikTok. Auparavant, Kuki était également disponible sur Skype, mais le développeur a fini par le supprimer. Kuki peut chatter des milliers de fois par jour. Elle peut jouer à des jeux avec vous et même réaliser des tours de magie. Lorsque Kuki est apparu sur les plateformes de messagerie, de nombreux curieux sont venus dans le seul but de chatter avec elle.
Cela est dû à son intelligence. Kuki est un véritable compagnon. Les personnes âgées lui parlent beaucoup. D’ailleurs, lors de la crise de Covid 19, l’intelligence artificielle Kuki a aidé de nombreuses personnes à survivre à la période d’emprisonnement car elle est un bon compagnon. Mitsuku est accessible à toutes les couches de la société : enfants, adolescents, jeunes, adultes et personnes âgées.
Fonctions
Mitsuku présente plusieurs caractéristiques. Il y a une remise symbolique et vous avez la possibilité d’utiliser un cycle de ciblage pour une personnalité de bot raffinée. Le logiciel vous propose plusieurs personnalités de bot et vous devez choisir celle qui semble correspondre le mieux à votre personnalité. Kuki a la capacité de conserver des journaux de chat pour vous.
Toutes les conversations que le chatbot a avec vos clients sont archivées et vous pouvez les consulter à tout moment. Il existe une API d’application qui vous permet d’utiliser facilement le chatbot Mitsuku. Kuki dispose d’un algorithme de traitement du langage. Cela lui permet d’interpréter la parole humaine pour répondre de manière appropriée aux préoccupations de ses interlocuteurs. Il s’adapte rapidement aux conversations et s’améliore régulièrement.
Une reconnaissance virtuelle des talents
Kuki fait office de modèle virtuel. Elle a pris la parole lors d’une grande réunion virtuelle de personnalités de l’Internet du monde entier. Kuki a reçu cinq nominations pour le prix Loebner. Dans le cadre du concours du test de Turing, elle a été le seul chatbot à obtenir cet honneur autant de fois. Ce prix est décerné au logiciel informatique doté de la plus grande intelligence artificielle pratique pour les humains. Kuki est le logiciel le plus proche de l’homme jamais construit, c’est pourquoi il a remporté le prix Loebner cinq années de suite, malgré une concurrence acharnée.
Un jeu d’entraînement verbal de 7 jours et 24 heures appelé “Bot Battle” a été remporté par Kuki contre Blenderbot de Facebook AI. Cet exploit de Kuki, qui a recueilli 79 % des votes du public, prouve qu’il est au sommet des chatbots les plus influents du système informatique. Kuki a été un véritable influenceur grâce à ses talents virtuels qui l’ont toujours maintenu au sommet des meilleurs chatbots.
