À un moment ou à un autre, toute organisation a besoin des services d’une agence de branding. Certaines ignorent les signes, se bouchent les oreilles et prétendent que tout va bien, mais cette décision finira par revenir les hanter.
Les agences branding s’emploient à revoir, redéfinir, rafraîchir et reconnecter votre marque avec vos parties prenantes. En s’appuyant sur la recherche, la stratégie pour booster la visibilité, le message, la conception et la planification, une agence de branding vous accompagnera dans la construction d’une marque dont vous pourrez être fier et qui contribuera à la croissance et à la prospérité de votre entreprise.
Pour mieux comprendre pourquoi le recours à une agence de branding est une décision judicieuse pour toute entreprise ayant besoin d’une nouvelle image, examinons les différents domaines de valeur qu’une agence de branding peut offrir.
Sommaire
10 raisons pour lesquelles vous avez besoin d’une agence de Branding
1. Votre plan stratégique a fait son temps
Derrière chaque entreprise prospère se cache un plan qui guide l’entreprise d’année en année. Qu’il s’agisse d’un plan d’un an, de cinq ans ou d’un plan dont la fin est inconnue, chaque plan finit par atteindre sa date de péremption. C’est là qu’intervient l’agence de branding ! Elle apporte son expertise et son approche pour vous faire réfléchir, faciliter le débat, articuler les messages et vous aider à définir les objectifs.
2. Votre stratégie marketing ne donne pas de résultats
Votre produit ou service est peut-être une bonne affaire, mais la façon dont vous communiquez avec vos clients ne donne pas de résultats. Peut-être n’utilisez-vous pas les bons canaux, ou votre message n’est pas assez clair. Vous manquez peut-être de créativité ou vous avez simplement besoin de conseils impartiaux. Dans tous les cas, les agences de branding possèdent non seulement l’expérience requise pour élaborer et développer une stratégie, mais aussi pour vous aider à faire passer le message.
3. Vous en avez assez d’être invisible sur un marché saturé.
Le marché n’a jamais été aussi inondé de messages concurrents qui se battent tous pour attirer l’attention du consommateur. Il ne s’agit plus d’être meilleur que la concurrence, mais d’être différent. Les agences de branding ne tolèrent rien de plus que les entreprises qui jouent la carte de la prudence. Leur rôle est d’aider leurs clients à trouver leur côté audacieux, courageux et exceptionnel, et de donner vie à des idées inspirantes.
4. Personne ne peut décrire ce que vous faites de manière claire et cohérente
De nombreuses organisations sont remplies de personnes incapables de décrire ce que fait leur entreprise en moins de 30 secondes. C’est le vieux jeu de l’elevator pitch, et la triste réalité est que très peu de personnes réussissent le test. C’est le signe que votre proposition de marque n’est pas assez claire, et si vos collaborateurs ne peuvent pas comprendre ce que vous faites, vos clients ne le feront certainement pas. Dans le cadre d’un processus de stratégie de marque, les agences se concentreront sur le message avant de s’attaquer à l’apparence et à la convivialité. Si elles ne le font pas, elles s’y prennent mal.
5. Votre identité s’étiole hors de votre contrôle
Peut-être que la représentation visuelle de votre marque s’est perdue, que vous manquez de cohérence sur différentes plateformes ou que vous avez tout simplement dépassé une identité dépassée. Il est temps d’appeler les experts. Une agence de branding saura exactement comment redonner vie à une marque existante, en créer une de toutes pièces, ou travailler avec vous pour en faire évoluer une en accord avec votre stratégie, votre vision et vos valeurs.
6. Votre nom de marque est mal défini
Le choix d’un nom de marque est soumis à un certain nombre de règles. Trop souvent, on entend parler d’organisations qui ont complètement ignoré ces règles, créant un nom trop lourd ou trop étroit. Si le nom de votre marque limite votre ambition ou s’il sème la confusion chez vos clients, il est temps de faire appel à une agence de branding.
7. Votre entreprise ne défend aucune cause
Dans le monde d’aujourd’hui, les entreprises ont besoin de plus qu’un logo et un slogan. On attend d’elles qu’elles aient une vision claire, une personnalité et une conscience. Avec la montée en puissance de la responsabilité sociale des entreprises et l’accent mis sur la responsabilité envers les consommateurs, votre entreprise doit déterminer ce qu’elle représente.
8. Votre culture interne n’inspire pas votre personnel
La culture interne d’une entreprise est aussi importante que son image externe. Si votre personnel ne comprend pas votre marque, comment voulez-vous qu’il en soit un ambassadeur efficace ? Le résultat d’un personnel qui n’adhère pas aux valeurs d’une marque peut être catastrophique. Une agence de branding vous aidera à donner vie à la marque en interne, à chaque étape du parcours de l’employé.
9. Vous avez l’impression d’être déconnecté de vos clients
Vos clients devraient être au cœur de tout ce que vous faites. Que vous soyez une entreprise B2B ou B2C, un manque de compréhension de votre public cible peut être catastrophique. Si vous avez déjà eu l’impression que votre marque ne parle plus le même langage que vos clients, il est temps de faire appel à une agence de branding.
10. Votre concurrence vous dépasse
Prendre le temps de vérifier la concurrence est une chose que toute entreprise doit faire. Les entreprises sont tellement concentrées sur la satisfaction de leurs clients qu’elles passent à côté des nouvelles tendances et lorsqu’elles ont enfin l’occasion de souffler, elles se rendent compte qu’elles ont été distancées. Les programmes de stratégie de marque commencent par des audits et des études de marché et de la concurrence.
L’un de ces points vous semble-t-il familier ? Si c’est le cas, il est peut-être temps pour vous de solliciter les conseils d’une agence de branding
