Que ce soit pour un usage personnel ou professionnel, les objets connectés occupent de plus en plus de place dans notre quotidien. Smartphones et leurs nombreuses applications, appareils électroménagers, montres, outils domotiques et tout ce qui peut se connecter à internet. Ils partagent tous Internet comme moyen de fonctionnement. A ce titre, ils sont classés comme Internet of Things (IoT) ou Internet des Objets en français. Aujourd’hui, l’utilisation de l’IoT dans les entreprises, l’industrie et le commerce électronique ou les activités physiques est devenue inévitable.
Que ce soit pour un usage personnel ou professionnel, les objets connectés occupent de plus en plus de place dans notre quotidien. Smartphones et leurs nombreuses applications, appareils électroménagers, montres, outils domotiques et tout ce qui peut se connecter à internet. Ils partagent tous Internet comme moyen de fonctionnement. A ce titre, ils sont classés comme Internet of Things (IoT) ou Internet des Objets en français. Aujourd’hui, l’utilisation de l’IoT dans les entreprises, l’industrie et le commerce électronique ou les activités physiques est devenue inévitable.
Nous allons voir quelques points essentiels sur cette technologie:
- Comment la technologie IoT révolutionne-t-elle les activités physiques ?
- Quels sont les avantages de l’IoT pour le commerce en magasin ?
Sommaire
Qu’est-ce que l’IoT ?
L’ancienne version d’Internet était basée sur des données créées par des humains. Aujourd’hui, la dernière version permet aux objets de générer des données entre eux sans intervention humaine. En bref, l’Internet des objets regroupe tous les outils numériques capables de communiquer entre eux via Internet. Techniquement, l’IoT représente l’identification numérique d’objets physiques à partir de systèmes connectés sans fil.
Comment fonctionne un tel système (IoT) ?
Les objets physiques sont équipés de capteurs qui leur permettent de collecter et de transmettre des informations (données de température, d’humidité, de pression ou de proximité) via une connexion internet. Ces informations sont collectées et analysées afin d’optimiser les services, produits et programmes. C’est donc un système qui peut faire gagner du temps et de l’argent aux entreprises.
L’IoT est un système qui permet de notifier à une entreprise qu’elle commence à manquer tel ou tel produit dans son magasin. Il a également la capacité d’ajouter automatiquement les produits manquants à la prochaine liste de commande du fournisseur.
Quels sont les avantages de l’IoT pour vos points de vente ?
L’utilisation de l’IoT dans votre point de vente est une excellente contribution à l’optimisation de vos performances à plusieurs niveaux.
L’IoT optimiser vos process pour une meilleure efficacité
L’IoT est un système qui fournit des informations opérationnelles en temps réel. Par conséquent, plus vous avez d’objets connectés, meilleures seront vos performances, ce qui a un impact positif sur les coûts opérationnels. Les informations recueillies dans les magasins, les usines de production ou la logistique permettront d’améliorer la gestion des stocks, de prévoir les opérations de maintenance et de limiter le temps de commercialisation pour réduire l’impact.
L’IoT un bon moyen pour réduire vos coûts
L’optimisation des processus est une meilleure façon d’utiliser les actifs de l’entreprise, d’augmenter la productivité et donc de réduire les coûts et les dépenses de maintenance.
L’IoT aide à réduire les erreurs humaines
Grâce à l’IoT, les entreprises pourront vraiment limiter le risque d’erreur humaine, car c’est ce système qui gère toutes les tâches répétitives. En fait, plus les tâches sont de plus en plus répétitives, plus il est facile pour les humains de faire de mauvaises actions ou de mauvaises entrées. Déléguer cette tâche à l’IA permet une meilleure liquidité.
L’IoT un outil optimal pour la sécurité physique
Les objets connectés sont équipés de capteurs qui se connectent automatiquement aux caméras de surveillance et peuvent enregistrer les allées et venues dans les locaux. L’IoT est capable de transmettre rapidement les informations collectées aux bonnes personnes pour une intervention rapide et efficace. C’est un appareil qui offre une sécurité accrue pour votre magasin physique et vous protège contre le vol d’étagère.
Comment trouver la solution adéquate pour votre point de vente ?
C’est un appareil qui offre une sécurité accrue pour votre magasin physique et vous protège contre le vol d’étagère. Vous pouvez commencer par faire des recherches sur internet en sélectionnant diverses entreprises spécialisées dans l’IoT. Consultez également les avis en ligne pour vous faire une idée de leurs services.
Il existe également des plateformes expertes dans l’IoT comme SES-imagotag.com, qui vous aide à transformer des magasins physiques en actifs numériques optimisés grâce aux dernières technologies de l’IoT.
Comment la technologie peut-elle révolutionner votre point de vente ?
Face à la concurrence féroce du e-commerce, les enseignes de distribution n’ont d’autre choix que de se démener pour adopter de nouvelles technologies afin d’optimiser l’expérience client dans leurs points de distribution. Ici, la caisse est la force motrice de ces enseignes. Passer quelques minutes en file d’attente avant de payer un achat peut être très ennuyeux pour les consommateurs. Comment améliorer leur expérience ?
La technologie : « Scan and go »
Pour faciliter le passage en caisse des clients et raccourcir les délais de paiement, de nombreuses marques utilisent des outils innovants. Cette dernière propose des terminaux de paiement mobiles pour honorer les achats.Ces appareils permettent aux consommateurs de scanner leurs propres produits et de payer avec leur smartphone. La solution s’appelle “scan and go”. Elle est présente dans certaines grandes enseignes de distribution en France, comme Monoprix.
La technologie RFID : un outil de précision
La technologie RFID comme l’explique ce blog est également un outil pour accélérer le passage en caisse des clients. Grâce à cette technologie, les consommateurs n’auront plus à scanner les produits un par un à partir d’un code barre. Il lui suffit de déposer tous ses achats dans une poubelle capable de détecter tout le contenu du panier en quelques secondes. Une fois cela fait, le client paie simplement la facture et s’en va.
En outre, il est important de noter que la technologie RFID peut jouer d’autres rôles dans une entreprise. Grâce à lui, les entreprises pourront effectuer des inventaires avec précision et sans erreur dans un court laps de temps. Une technologie qui offre d’autres avantages aux clients.Grâce au terminal, les clients peuvent scanner des produits et également lire les avis d’autres consommateurs en ligne. Ils peuvent également commander en ligne des articles qui ne sont pas disponibles en magasin.
Un système antivol
Pour les entreprises, la technologie RFID peut également faire office d’antivol. En effet, si un produit équipé de la RFID reste impayé et qu’un client essaie de repartir avec, le portillon se déclenche automatiquement et le produit est immédiatement affiché sur le téléphone d’un agent de sécurité qui peut intervenir.
Des magasins sans la présence des employés
Saviez-vous qu’un magasin sans employés est aujourd’hui possible grâce à l’Internet des objets ? En fait, dans certains cas, la technologie pourrait permettre aux marques de distribution d’éliminer le personnel dans les magasins, au moins la nuit.
Dans ce type de magasins, les clients sont seuls dans les rayons, sélectionnent leurs produits et règlent à la caisse automatique ou par téléphone portable.
Cependant, nous avons remarqué la présence d’agents de sécurité surveillant le magasin depuis leurs postes via des caméras de surveillance.
