La technologie peut être utilisée comme une solution pratique pour améliorer les affaires. Dans une entreprise, par exemple, elle peut aider à déterminer le nombre de visiteurs en un temps donné. Et dans cette optique, quels sont les avantages du comptage du trafic ?
Sommaire
Différentes façons de suivre le flux de visiteurs
Un compteur de visiteurs en magasin offre à l’utilisateur la possibilité d’avoir un aperçu rapide du nombre de visiteurs. Ces données sont très importantes pour une stratégie marketing et commerciale efficace et pour optimiser la planification du travail du personnel de vente.
En outre, cet outil numérique fournit également des informations sur le nombre de visiteurs sur le lieu et la direction des mouvements des personnes. Ces informations simplifient la mise en œuvre d’un plan de rotation du personnel de vente, mais permettent également d’évaluer le taux de conversion en fonction des ventes réalisées et du nombre de visiteurs. Elle permet également de démontrer la capacité des vendeurs à convertir les visiteurs en clients ou, le cas échéant, d’augmenter leur efficacité opérationnelle en ce sens.
Un outil pour un suivi efficace de la santé
Compter les visiteurs par le biais d’un système spécifique peut être un moyen de contrôler le flux de visiteurs, surtout s’il faut encore limiter le flux de visiteurs dans un espace clos. En utilisant un compteur, le propriétaire d’un magasin a la possibilité de surveiller la santé de ses clients potentiels et la sienne en même temps. En effet, le système déclenche une alarme lorsque le plafond de trafic fixé est atteint pour restreindre l’entrée. Dans tous les cas, comme les entrées et les sorties sont enregistrées, il est plus facile de gérer le trafic dans le magasin, puisque l’accès est automatiquement ouvert dès qu’une sortie est indiquée.
Un outil de marketing pratique
Le système de comptage des clients est également un outil de collecte de données. Il comprend des solutions logicielles permettant de collecter des informations à partir de capteurs numériques et de les stocker pour une utilisation ultérieure. En stockant les données sur le serveur de l’entreprise, des statistiques peuvent être générées pour mieux organiser les promotions, les offres exclusives ou les ventes flash. De même, ces données peuvent être utilisées pour optimiser le confort des clients, par exemple en créant un guide d’itinéraire.
Enfin, le comptage de clients à long terme permet de constituer une base de données qui peut être utilisée pour améliorer l’offre et l’organisation du magasin.
En résumé, l’utilisation du comptage de clients dans un magasin permet d’optimiser la production, de prendre soin des clients en cette période de pandémie (respect de l’hygiène et distanciation sociale), d’améliorer le service, mais aussi de développer une bonne stratégie marketing en fonction du flux de marchandises. Grâce aux données recueillies, il est même possible de planifier un événement spécial pour une meilleure visibilité.
