Mettre en place une équipe agile est le souhait d’une entreprise qui comprend les avantages qu’une telle méthode peut apporter. L’organisation d’une telle approche peut prendre du temps au début : Tout le monde doit d’abord s’y retrouver, y compris le client. Mais une fois que chacun a compris son rôle et le potentiel qu’il offre, le projet fini devient plus efficace.
Sommaire
Qu’est-ce que la méthode agile ?
Une méthode agile repose sur quatre principes :
- L’interaction entre les personnes ;
- Savoir s’adapter rapidement au changement ;
- Utiliser des logiciels opérationnels ;
- Collaborer activement avec les clients.
Il est nécessaire de responsabiliser les équipes en leur donnant plus d’autonomie pour atteindre les objectifs. Le client est pleinement impliqué dans le processus lorsqu’il souhaite apporter des modifications au projet et les équipes savent s’adapter rapidement.
Implémentez cette méthode de gestion de projet
Si vous sollicitez vos équipes pour av
oir plus d’autonomie sans les guider vers cette liberté, elles ne feront que reprendre les schémas qu’elles maîtrisent déjà. Cela aura l’effet inverse.
Non seulement vous devez leur montrer le chemin, mais vous devez aussi changer leur état d’esprit. L’intérêt de la méthode agile est de montrer à vos collaborateurs qu’ils peuvent penser par eux-mêmes et trouver les processus appropriés pour mener à bien un projet.
Ils ne doivent pas simplement appliquer une méthode, mais comprendre pourquoi ils le font en trouvant les bonnes pratiques qui correspondent à ce projet.
Créer de la valeur à chaque étape
L’agilité permet d’apporter de la valeur au client plus rapidement. Les vendeurs sont en communication constante avec le client. Ils ne sont plus en position de négociation de contrat. Les équipes communiquent fréquemment l’état d’avancement du projet au client afin qu’il puisse apporter des modifications rapidement si nécessaire.
Cette méthode est donc plus pratique pour affiner les besoins réels du client, qui peuvent évoluer dans le temps. Ce retour constant nous permet d’introduire des solutions et des améliorations fonctionnelles à chaque étape. C’est un moyen d’augmenter la valeur finale du projet.
Améliorer continuellement la façon dont les équipes travaillent dans le cadre de la méthode agile.
Lorsque vous améliorez continuellement les solutions et la valeur du projet, il est nécessaire que vous adoptiez le même protocole pour les équipes. Elles doivent se remettre en question pour améliorer leur organisation et leur façon de travailler. Il s’agit d’un processus continu.
Dans une méthodologie agile, il existe une réunion à ne pas négliger : la rétrospective. Celle-ci permet aux équipes de réfléchir à la manière dont elles peuvent travailler plus efficacement dans leur projet actuel. Il ne s’agit pas d’un retour d’expérience pour mieux aborder un projet futur, mais de s’ancrer dans le moment présent et les objectifs actuels.
Conseiller les managers sur cette transition
En adoptant une organisation agile, les équipes deviennent autonomes et contrôlent leur propre façon de travailler. Les managers doivent donc également adapter leur rôle.
Le manager renforce sa position de chef de projet : il organise, met en place les équipes, vérifie que tout le monde travaille dans de bonnes conditions, traite les problèmes lorsqu’ils se présentent et, surtout, demande ce dont les équipes ont besoin pour atteindre les objectifs. Le manager continue également à suivre l’évolution de chaque équipe dans le projet. Le reporting n’est pas supprimé.
Les managers peuvent ressentir une certaine perte de contrôle sur leurs équipes. C’est une autre raison pour laquelle la transition vers le travail agile doit se faire en douceur. Les managers et les équipes doivent communiquer entre eux sur leurs objectifs communs et sur la manière d’y parvenir.
Faites des vendeurs des ambassadeurs
Une entreprise agile fait participer ses clients au processus. Les représentants commerciaux sont en première ligne et communiquent constamment avec eux.
Les clients ne sont peut-être pas habitués à ce type d’organisation, et ce sont les vendeurs qui leur apprennent ces nouveaux processus. La philosophie agile est axée sur l’idée de partenariat : plus la communication avec le client est précise et fluide, plus le service et l’avancement du projet répondront à ses attentes.
Chaque partie s’efforce de travailler vers un objectif commun : l’achèvement du projet.
Cependant, tous les clients ne sont pas prêts à accepter ce type d’approche. Dans ce cas, les vendeurs peuvent essayer d’expliquer les avantages au client, mais si ce dernier continue à résister, il faut cesser d’insister après un certain temps. Sans compter que tous les projets ne se prêtent pas à la mise en œuvre d’une structure agile.
Il n’est pas nécessaire de modifier l’ensemble de l’organisation pour bénéficier des avantages d’une stratégie agile. L’essentiel est de rechercher le développement constant des procédures de travail et d’investir du temps.
Les équipes doivent s’interroger en permanence et se demander si chaque activité qu’elles entreprennent sera utile dans la phase précédente. Ce sont des leviers importants.
