Qu’est-ce qu’une campagne de marketing digital ?

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campagne de marketing digital

D’un point de vue général, le marketing est la pratique consistant à identifier et à satisfaire les besoins des clients. Il s’agit d’une tâche particulièrement importante dans le contexte commercial, car des efforts de marketing fructueux peuvent générer des leads entrants et attirer un important portefeuille de clients. Le cycle traditionnel du marketing implique une analyse de l’orientation du marché, du mix produit et de l’environnement commercial. Bien que le marketing soit profondément ancré dans l’histoire et la culture des entreprises, le marketing digital est une pratique relativement nouvelle.

Avec l’explosion de la technologie numérique notamment l’utilisation généralisée et omniprésente des ordinateurs et des smartphones les entreprises ont commencé à expérimenter de nouvelles tactiques de marketing. C’est ainsi qu’est né le marketing digital.

Aujourd’hui, le marketing digital est aussi important, sinon plus, que les méthodes de marketing traditionnelles. Ce fossé semble destiné à s’élargir avec le temps, car de nombreuses entreprises détournent des fonds des méthodes de marketing traditionnelles vers les méthodes numériques. Dans l’ensemble, il est vital pour les entreprises de planifier et d’exécuter une stratégie de marketing digital viable.

Quels sont les principes de base du marketing digital ?

En résumé, le marketing digital fait référence à toutes les méthodes de marketing menées par le biais d’appareils électroniques qui utilisent une forme d’ordinateur. Cela inclut les efforts de marketing en ligne menés sur Internet. Dans le cadre du marketing digital, une entreprise peut utiliser des sites Web, des moteurs de recherche, des blogs, des médias sociaux, des vidéos, des courriels et d’autres canaux similaires pour atteindre ses clients.

Contrairement au marketing traditionnel, qui est statique et souvent qualifié de communication “à sens unique”, le marketing digital est un processus dynamique et en constante évolution. En d’autres termes, les clients ne peuvent pas interagir avec une entreprise par le biais d’un panneau d’affichage ou d’une publicité imprimée, alors que le marketing numérique offre une voie de communication bidirectionnelle entre une entreprise et ses clients actuels ou potentiels.

De nos jours, le temps passé devant un écran n’a jamais été aussi long pour beaucoup de gens. Le marketing digital tire parti de cette réalité, en promouvant les produits et services des entreprises sur l’internet. De cette façon, les entreprises s’assurent que leurs efforts de marketing ont plus de chances d’atteindre les clients, en les ciblant là où ils passent le plus de temps.

Qu’il s’agisse d’une start-up ou d’une entreprise, une approche multiforme du marketing digital peut apporter des avantages commerciaux considérables. Une telle stratégie réussie implique généralement une combinaison de diverses méthodes, dont la publicité en ligne, l’optimisation et le marketing des moteurs de recherche, la gestion des réseaux sociaux et la création de contenu, entre autres.

Les différentes stratégies du marketing digital :

Le marketing digital est un terme général qui englobe de nombreux canaux différents permettant de promouvoir les intérêts d’une entreprise auprès de clients potentiels. En fonction des besoins et des objectifs de l’entreprise, il existe d’innombrables façons de faire du marketing digital, notamment :

  • Optimisation des moteurs de recherche (SEO):  Le SEO est la pratique consistant à améliorer le classement dans les principaux moteurs de recherche afin d’augmenter le trafic en ligne.
  • Marketing par moteur de recherche (SEM) – Le SEM utilise la publicité en ligne payante pour augmenter la visibilité du site Web dans les moteurs de recherche. Le SEM est souvent utilisé en conjonction avec le SEO.
  • Pay-Per-Click (PPC) – Le PPC est une méthode de publicité en ligne où une entreprise ne paie ses annonces que lorsqu’une personne clique dessus.
  • Social Media Marketing (SMM) – Le SMM consiste à utiliser les canaux de médias sociaux pour promouvoir les produits ou services d’une entreprise. L’utilisation d’influenceurs sur les médias sociaux, souvent appelée marketing d’influence, est prévalente dans le SMM.
  • Marketing par courriel – Le marketing par courriel permet aux entreprises d’envoyer du contenu promotionnel de marque directement aux clients potentiels par courriel. L’utilisation de bulletins d’information automatisés est courante dans ce contexte.
  • Marketing d’affiliation – Le marketing d’affiliation est un exercice basé sur la performance qui permet le partage des revenus et la rémunération à la vente (PPS) au sein d’un réseau commun.
  • Marketing de contenu – Le marketing de contenu fait référence à la publication et à la distribution de textes, de vidéos ou de matériel audio aux clients en ligne. Les blogs, les vidéos et les podcasts sont des moyens courants pour les entreprises de s’engager dans le marketing de contenu.
  • Publicité native – La publicité native consiste à intégrer des supports marketing dans un média, en accordant la même importance au message sous-jacent et aux objectifs marketing. Le contenu sponsorisé, dans lequel une entreprise publie son propre contenu sur un autre site web, est une méthode courante de publicité native.

Comme l’indique la liste ci-dessus, il existe de nombreuses façons d’exécuter une stratégie de marketing digital. Pour la plupart des entreprises, un marketing entrant réussi implique l’utilisation et l’application de plusieurs méthodes de marketing digital.

Le marketing digital est-il efficace ?

Le marketing digital est une excellente alternative pour toute entreprise. Vous pouvez utiliser le marketing digital pour cibler n’importe qui, n’importe où, si vous savez qui vous voulez atteindre.

Cependant, certains types d’entreprises bénéficient davantage de certains types de publicité numérique. Pour vous donner un aperçu rapide, examinons les stratégies qui fonctionnent le mieux pour les entreprises B2C et B2B :

Entreprises B2C

En général, les entreprises B2C ont des tarifs beaucoup plus bas que leurs homologues B2B. Après tout, il est peut-être un peu difficile de vendre une perceuse à une mère inquiète pour 100.000.000 FCFA (croyez-moi, ça existe). Mais une paire de pantalons d’enfants pour 10 000 FCFA ? C’est une vente plutôt facile !

La bonne nouvelle, c’est que les entreprises B2C n’essaient pas de vendre des produits ou des services incroyablement chers, et n’ont donc pas besoin de grandes équipes de vente ou d’entonnoirs marketing compliqués. Tout ce qu’elles doivent faire, c’est présenter leurs produits ou services au bon public avec le bon message, et le reste s’occupera de lui-même.

Par conséquent, le principal objectif de la plupart des entreprises B2C est d’amener les gens à entrer dans leur entonnoir de marketing et à le traverser. Par exemple, si vous parvenez à attirer une mère anxieuse sur votre site Web de vêtements pour enfants et à lui proposer une offre exceptionnelle, il est probable qu’elle achètera aujourd’hui. Il n’est pas nécessaire d’établir la notoriété de la marque ou la confiance avant de pouvoir réaliser une vente.

Entreprises B2B

Le référencement payant, en revanche, est une excellente alternative pour les entreprises B2B. La plupart des entreprises B2B s’adressent à une clientèle de niche très particulière qu’il est difficile d’atteindre via les médias sociaux. Si, par contre, vous vendez 100 000 000 FCFA de trépans et que quelqu’un cherche “Trépan de Forage Pétrolier “, vous voulez être le premier résultat qu’il voit. Oui, vous paierez plus pour votre clic que pour une publicité sur les médias sociaux, mais à 100 000 000 FCFA, ce sera de l’argent bien dépensé.

En outre, la plupart des entreprises B2B ont un cycle de vente beaucoup plus long et complexe que les entreprises B2C. Si vous vendez une foreuse pour 100 000 000 FCFA, la plupart des gens ne vont probablement pas venir sur votre site Web, vous appeler et dire “J’en veux une”. Des stratégies à plus long terme, comme le marketing de contenu ou le marketing par e-mail, sont donc souvent nécessaires pour conclure une affaire.

Bien sûr, la bonne combinaison de tactiques de marketing digital varie d’un secteur à l’autre et d’une entreprise à l’autre, mais une simple comparaison entre le B2C et le B2B devrait vous aider à comprendre pourquoi différentes stratégies sont meilleures pour certaines entreprises. Toutes les stratégies ne conviennent pas à toutes les entreprises, mais avec un peu d’essais et d’erreurs, vous devriez être en mesure de trouver l’approche la plus rentable pour votre entreprise.

Dans cette optique, les entreprises B2C obtiennent souvent d’excellents résultats avec des canaux de marketing dont l’entonnoir est plus élevé, comme le marketing des médias sociaux ou la publicité sociale payante. Ces canaux sont parfaits pour faire connaître votre entreprise à des clients potentiels qui, autrement, ne connaîtraient pas votre existence.

Il est toujours bon de compléter ces stratégies par d’autres stratégies de marketing digital, comme le référencement payant ou le SEO, mais si vous devez choisir un seul canal, la publicité sociale payante ou le marketing des médias sociaux sont d’excellentes options pour le B2C.

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