À mesure que la demande et l’offre ne cessent de croître, trouver un freelance fiable et compétent représente un défi de taille. De nos jours, une myriade de plateformes en ligne vous permet de trouver la perle rare. Comment faire pour vous y retrouver ? Que vous soyez un travailleur indépendant ou à la recherche de la personne idéale pour mener à bien vos projets, notre équipe vous présente les plateformes les plus performantes pour dénicher LE freelance qui vous convient.
Sommaire
Qu’est-ce qu’une plateforme de freelance ?
Une plateforme de freelance est une plateforme en ligne conçue pour mettre en relation des professionnels indépendants, couramment appelés “freelances”, avec des entreprises, des entrepreneurs ou des particuliers à la recherche de compétences spécifiques pour des missions ponctuelles ou des projets à long terme.
Ces plateformes fonctionnent généralement sur un modèle de marché, où les freelances peuvent présenter leur portefeuille, leurs compétences, leurs tarifs et recevoir des avis de clients précédents.
Les clients peuvent également publier des offres de missions, décrivant leurs besoins, le type de compétence recherché et le budget alloué. Une fois qu’un freelance est sélectionné pour une mission, la plateforme peut fournir des outils pour faciliter la communication, le suivi du projet, la facturation et le paiement.
La montée en puissance des plateformes de freelance s’inscrit dans une tendance globale vers la “gig economy” ou l’économie des petits boulots, où de plus en plus de professionnels choisissent de travailler de manière autonome, appréciant la flexibilité et l’autonomie que cela leur offre, tandis que les entreprises bénéficient d’un accès à un vivier de talents diversifié sans les engagements à long terme associés à l’embauche traditionnelle.
Ces plateformes jouent un rôle essentiel dans la modernisation du marché du travail, en répondant aux besoins changeants des travailleurs et des employeurs à l’ère numérique. Toutefois, elles soulèvent également des questions importantes concernant les droits des travailleurs, la sécurité sociale et la réglementation du travail à l’échelle mondiale.
Pourquoi externaliser les missions web à des freelances ? Voici les véritables raisons.
La création d’un site web, le développement d’une application mobile, la rédaction de contenus optimisés pour le référencement (SEO), et la gestion des réseaux sociaux ne sont pas des compétences que l’on improvise. Ils requièrent des compétences techniques approfondies. Si vous recherchez des professionnels qualifiés pour lancer vos futurs projets, avez-vous déjà envisagé l’externalisation ?
Voici quelques avantages à faire appel à un freelance pour votre projet :
- La disponibilité : un travailleur indépendant peut gérer son emploi du temps à sa guise, ce qui le rend réactif à vos besoins. Il peut travailler à distance depuis son propre bureau ou se rendre directement chez le client. En passant par un freelance, vous gagnez du temps dans le processus de validation, contrairement aux hiérarchies en entreprise.
- Le coût : si l’on considère le coût horaire, faire appel aux services d’un freelance peut être plus onéreux qu’embaucher un salarié. Cependant, l’entreprise paie moins de charges en externalisant ses projets à un travailleur indépendant. De plus, un freelance intervient sur un projet de courte durée, tandis qu’un salarié s’engage sur plusieurs années.
- Les compétences : recourir aux services d’un freelance signifie avant tout bénéficier de son expertise dans un domaine que vous ne maîtrisez pas. Cela vous permet également d’obtenir un regard extérieur et des idées neuves pour votre projet.
Quelles plateformes et sites privilégier pour externaliser un projet numérique en France ?
1. Fiverr
Établie en 2010, Fiverr est une plateforme renommée pour mettre en relation des entreprises avec des travailleurs indépendants, principalement des experts dans les domaines du graphisme, du design, du marketing numérique, de l’animation et de la vidéo, de la rédaction et de la traduction. Au total, elle compte 240 000 professionnels indépendants répartis dans 300 domaines divers (rédaction et traduction, conception graphique, développement web, vidéo et animation, musique et voix off, etc.). Présente dans 160 pays, Fiverr séduit de nombreux utilisateurs par sa simplicité et sa rapidité dans la gestion des projets entre les clients et les travailleurs indépendants, ainsi que par son éventail de services, qui sont accessibles à des budgets variés.
AVANTAGES
– Large éventail de services disponibles : une seule plateforme pour répondre à tous vos besoins.
– Facilité de recherche de profils grâce à un moteur de recherche puissant et à des filtres.
– Plateforme internationale : accès à des freelances anglophones.
– Accessible à tous : des tarifs adaptés aux besoins et aux budgets de chacun.
– Qualité et expertise : évaluation des compétences de chaque nouveau freelance grâce à des tests, et évaluation individuelle des prestataires Fiverr Pro.
– Réactivité des freelances présents sur la plateforme.
– Contrôle complet du budget : les tarifs sont basés sur la tâche et non sur le temps passé.
– Offre Business conçue pour les entreprises, facilitant la recherche et la gestion de projets complexes ou spécifiques avec des freelances.
– Paiement sécurisé : le montant de la prestation n’est prélevé qu’après validation du travail effectué.
– Assistance 24/7 (pour les comptes Fiverr Pro).
– Application mobile pour un suivi et une communication aisés avec les prestataires.
INCONVÉNIENTS
– Une diversité d’offres qui peut rendre le choix complexe.
– Un nombre limité de prestataires francophones dans certaines catégories de services.
Si vous êtes un freelance, Fiverr représente la plateforme idéale pour débuter. En effet, il y a actuellement peu de freelances français sur la plateforme, ce qui signifie que vous serez moins exposé à la concurrence que sur des plateformes telles que Malt, par exemple.
2. Malt
Fondée en 2013, Malt (autrefois connue sous le nom de Hopwork) est une autre plateforme française qui met en relation des freelances avec des entreprises. À la différence de Fiverr, Malt met l’accent sur la dimension “locale” en encourageant les échanges de proximité grâce à sa fonction de géolocalisation lors de la recherche de professionnels. Actuellement, elle permet à plus de 230 000 freelances de trouver des missions au quotidien. La plateforme est également active en Europe, bien qu’elle ait des restrictions quant aux types de services proposés.
AVANTAGES
– Large sélection de profils grâce à l’inscription gratuite.
– Interface intuitive.
– Ciblage précis des profils recherchés.
– Possibilité de contacter directement les professionnels via un outil de chat instantané.
– Facilité de mise en relation et de contractualisation en ligne.
INCONVÉNIENTS
– Des frais de commission relativement élevés, en moyenne de 10%.
– Suivi insuffisant en cas de litiges.
3. Upwork
Upwork est une plateforme internationale pour les travailleurs indépendants. Elle offre une gamme diversifiée de services, qui ne se limitent pas au domaine du web. Vous y trouverez des services tels que le design d’intérieur, l’accompagnement financier, et même la traduction, parmi d’autres. Chaque année, Upwork met en relation 12 millions de freelances avec 5 millions de clients.
AVANTAGES
– Une vaste sélection de services couvrant tous les domaines du web.
– Filtres de recherche avancés pour trouver rapidement les professionnels recherchés.
– Une application mobile conviviale pour une utilisation pratique.
– Un dispositif de suivi du temps de travail pour une gestion efficace des projets.
INCONVÉNIENTS
– La qualité du travail attendue n’est pas toujours garantie.
– Une commission élevée, d’environ 20%.
4. Comeup
Comeup (auparavant connue sous le nom de 5euros.com) est la première plateforme française de microservices en ligne. Depuis 2017, elle s’est fait connaître grâce à sa variété de services proposés (design, graphisme, gestion des réseaux sociaux, formations, etc.) au tarif modeste de 5 euros.
AVANTAGES
– Une large sélection de freelances grâce à l’offre attrayante à 5 euros.
– Divers filtres de recherche pour un ciblage précis.
– Tarifs fixes et non négociables.
– Des tarifs avantageux.
INCONVÉNIENTS
– Incertitude quant à la qualité du travail attendu.
– Absence de chat pour une communication directe.
– Aucune possibilité de prestations personnalisées.
Comment bien choisir son freelance ?
Pour choisir le freelance qui convient le mieux à vos besoins, suivez ces étapes, que vous optiez pour la publication d’une mission ou la recherche directe :
- Définir vos besoins : Avant tout, ayez une compréhension claire de ce que vous attendez du freelance. Identifiez les compétences et les critères spécifiques dont vous avez besoin pour votre projet.
- Publication d’une mission
– Si vous choisissez de rédiger une mission et de la publier sur la plateforme :
– Décrivez clairement les détails de la mission, y compris les objectifs, les compétences requises, les délais, le budget, etc.
– Soyez précis pour attirer des freelances correspondant à votre projet.
- Recherche des freelances
– Si vous préférez rechercher directement des freelances en fonction de vos besoins :
– Utilisez les filtres et les outils de recherche avancée de la plateforme pour affiner vos résultats.
Dans le cas de Fiverr, voici comment utiliser les filtres efficacement :
– Catégories du menu : Utilisez les catégories génériques pour vous orienter vers le domaine d’activité en lien avec votre projet.
– Barre de recherche : Si vous avez des exigences spécifiques, utilisez la barre de recherche pour entrer des mots-clés pertinents.
– Filtres avancés : Ces filtres vous permettent d’affiner votre recherche en fonction de critères tels que l’expertise, le niveau du freelance, la note moyenne, le budget, les délais de livraison, les services Pro, les vendeurs locaux, etc.
L’utilisation judicieuse de ces filtres vous aidera à identifier les freelances les mieux adaptés à votre projet. Assurez-vous de consulter les profils des freelances, leurs évaluations et leurs portfolios pour évaluer leur adéquation avec votre projet.
En suivant ces conseils et en utilisant les filtres disponibles sur la plateforme, vous serez mieux équipé pour choisir le freelance informatique qui répondra au mieux à vos besoins.
Comment les freelances sont-ils rémunérés ?
Les freelances peuvent être rémunérés de plusieurs manières en fonction de la nature de leur mission et des termes convenus avec leurs clients. Voici les méthodes de rémunération courantes pour les freelances :
Pour les missions courtes
- Au projet : Le freelance évalue le travail à effectuer, détermine le temps et les ressources nécessaires, puis fournit un devis au client avant de commencer. Une fois que les termes sont acceptés, le freelance est rémunéré en fonction de ces termes, souvent avec un acompte initial, des paiements intermédiaires en cours de projet, et un paiement final à la livraison du travail.
- Au taux horaire : Certains freelances préfèrent facturer à l’heure, en particulier lorsque la portée du projet est incertaine ou susceptible de changer. Ils établissent un taux horaire, travaillent sur la mission, puis facturent le client en fonction du nombre d’heures effectuées.
- Au forfait ou à la journée : Dans certaines industries ou pour certains types de missions, il est courant de facturer à la journée ou en fonction d’un forfait prédéterminé. Par exemple, les consultants ou les formateurs peuvent utiliser cette méthode.
Pour les projets plus longs
- Rétainer ou abonnement : Certains freelances établissent des accords de rétainer avec leurs clients, où ces derniers s’engagent à payer un montant fixe régulier (mensuel, trimestriel) en échange d’un ensemble défini de services ou d’heures de travail. Cela garantit au freelance un revenu régulier.
- Commission : Dans certains domaines, comme la vente ou le courtage, les freelances peuvent être rémunérés sur la base d’une commission, c’est-à-dire un pourcentage du montant des transactions ou des ventes qu’ils réalisent. Cette méthode est courante pour les agents immobiliers, les commerciaux, etc.
Le mode de rémunération choisi dépend de la nature du travail, de la préférence du freelance et des négociations avec le client. Il est essentiel de clarifier les modalités de paiement dès le départ pour éviter toute confusion ou litige à l’avenir.
