De nombreux sites web proposent désormais un chatbot pour augmenter l’expérience utilisateur et le taux de conversion. Ce dernier est un système de chat qui répond aux questions des internautes en temps réel. Vous devez installer un plugin chatbot si vous avez un site web WordPress. Il en existe une pléthore disponible gratuitement sur internet. Voici comment procéder pour trouver un plugin chatbot wordpress !
Sommaire
Effectuer des recherches sur la plate-forme wordpress
Si votre site web est construit avec WordPress, vous pouvez toujours trouver un plugin de chatbot sur cette plateforme.
Pour faciliter la vie de ses utilisateurs, WordPress met à disposition différents plugins fournis par ses développeurs. Une fois sur l’interface, vous devez vous rendre sur l’onglet ” Plugins ” puis sur Chatbot ou coller directement le lien https://wordpress.org/plugins/chatbot/.
Une fois sur la page, plusieurs programmes natifs de WordPress vous seront proposés. Pour vous faire une idée de chaque plugin chatbot, vous pouvez lire la description, les fonctionnalités, le développement et la configuration, entre autres.
Après avoir étudié le chatbot, si vous l’aimez, vous pouvez le télécharger gratuitement en cliquant sur le bouton ” Télécharger “. Parmi les plugins de chatbot WordPress natif les plus téléchargés, on trouve WPBot, développé par QuantumCloud.
Faites appel à des plateformes spécialisées
Il peut arriver que les différents plugins proposés sur la plateforme WordPress ne vous conviennent pas. Dans ce cas, il existe une solution alternative, qui consiste à se tourner vers certains sites web spécialisés. Il s’agit de plateformes qui conçoivent et développent des solutions d’automatisation du service client, comme les agents conversationnels ou les chatbots.
Ces sites publient régulièrement différents programmes qui sont mis à la disposition des internautes pour un téléchargement gratuit. C’est le cas de sites tels que Landbot, HelloMyBot, Userlike, Botmock ou Freshdesk Messaging.
Il existe également des sites spécialisés dans l’information du monde de l’informatique et des nouvelles technologies. Ils publient régulièrement des articles pour informer sur les dernières évolutions technologiques. Certains d’entre eux proposent une liste des meilleurs plugins WordPress pour chatbot. Visitez-les :
- fr.tuto.com ;
- coachme.fr ;
- wpcours.com ;
- hostdebitmedia.com.
Ces sites proposent également des tutoriels, des cours ou des formations gratuites sur la façon de créer, d’installer ou d’utiliser un agent conversationnel.
Utiliser les moteurs de recherche
Pour trouver quelque chose sur Internet, il est préférable d’utiliser un moteur de recherche.
Cela signifie que vous effectuez une recherche en vous concentrant sur une requête spécifique avec un mot clé pertinent. Par exemple, dans la barre de recherche, vous pouvez taper “wordpress chatbot plugin”. Une fois votre recherche lancée, vous obtiendrez rapidement les meilleurs résultats sur la première page, notamment sur le moteur Google.
Il peut s’agir de liens provenant d’un site Web, d’un blog, d’un forum ou d’une page de réseau social. En parcourant les résultats, vous pouvez cliquer sur les liens qui vous semblent les plus pertinents et intéressants. À partir de là, vous pouvez parcourir les pages et choisir ce que vous recherchez vraiment. Vous devriez vous concentrer sur les sites Web qui proposent des listes de plugins ou qui font des comparaisons de chatbots. Le choix des plugins dépend de la spécificité de votre site WordPress.