Tout le monde sait aujourd’hui ce qu’est un “influenceur”. Ce sont des experts de la communauté qui recommandent ou évaluent des articles, des logiciels ou même des idées dans leur domaine d’expertise. Les autres membres de la communauté se tournent vers eux pour prendre des décisions d’achat.
Les influenceurs ont un pouvoir énorme. Si vous parvenez à convaincre un influenceur de soutenir votre produit ou votre entreprise, vous pouvez accéder à son public, qui peut être beaucoup plus large que le vôtre.
Le marketing d’influence est la discipline du marketing dans laquelle les influenceurs sont rémunérés (en espèces ou sous d’autres formes de compensation) pour promouvoir une marque ou un produit. Voyons comment développer ce type de stratégie. Il n’est plus réservé à quelques entreprises ou agences, mais est devenu une technique de marketing standard. En conséquence, les influenceurs ont gagné du terrain dans presque toutes les industries importantes et les marques les utilisent plus que jamais. Il n’est donc pas surprenant que devenir un influenceur ait été si rentable que tout le monde veut en être un dans divers domaines. Voyons comment développer ce type de stratégie.
Sommaire
Qu’est-ce qu’un influenceur ?
Les influenceurs sont généralement des créateurs de contenu digital ayant un grand nombre d’adeptes sur les médias sociaux. Ils proposent régulièrement du contenu en ligne de haute qualité qui éduque, divertit ou encourage leur public, ce qui leur permet de s’engager auprès de leurs fans.
Les influenceurs créent, publient et communiquent constamment avec leurs fans, contrairement aux célébrités typiques qui partagent, promeuvent et parlent régulièrement de leur travail. Ils suscitent le dialogue, créent des tendances et génèrent de l’intérêt au sein de leur communauté de fans. Ils collaborent parfois avec des marques pour faire la publicité de produits ou de services. Leur travail est parfois combiné avec celui des Community Managers.
Il existe également des blogueurs qui travaillent comme influenceurs. En réalité, le blogging a été le premier pas dans cette industrie il y a environ 20 ans. Il existe de nombreux anciens blogs dans les domaines du voyage, de la beauté et du style de vie, ainsi que dans les réseaux sociaux. Les influenceurs sont des leaders d’opinion numériques qui ont la capacité d’influencer le comportement d’achat. Leurs efforts peuvent persuader les clients de choisir les produits ou services qu’ils soutiennent.
Les différents types d’influenceurs
Célébrités :
Taille de la communauté : plus d’un million de followers sur une plateforme sociale et dont les publications reçoivent jusqu’à 5 % d’engagement. Leur influence découle de leur notoriété et de leur marque personnelle.
Définition : Des artistes, des hommes politiques et des personnalités publiques, ces influenceurs sont en premier lieu devenus célèbres à la télévision, à la radio et dans les émissions de télé-réalité, et ce n’est qu’ensuite qu’ils se sont lancés sur les réseaux sociaux.
Les célébrités ont accès à des endroits que les autres ne peuvent pas atteindre. Des magazines de mode célèbres, des plateaux de cinéma à Hollywood, des lieux de villégiature exclusifs, des jets privés, des couvertures de magazines de mode. Naturellement, leurs followers sont des fans de leur travail et les tiennent en haute estime.
Une exposition massive : avec leurs communautés de millions d’utilisateurs qui observent leurs moindres gestes, les influenceurs célèbres génèrent une notoriété instantanée de la marque. Il suffit d’un seul message pour qu’une entreprise devienne une sensation du jour au lendemain.
Avantage concurrentiel : Pour fidéliser leurs followers, les influenceurs évitent de faire la publicité de produits similaires de deux concurrents. On peut être soit un promoteur de Coca Cola, soit un promoteur de Pepsi. Malheureusement, tout ce qui se situe entre les deux peut entraîner un retour de bâton. Par conséquent, les marques sont associées à leurs partenaires et à leur notoriété, un lien qui crée un avantage concurrentiel assez fracassant.
Une augmentation massive des ventes : Ce n’est un secret pour personne que les fans copient leurs idoles du mieux qu’ils peuvent. Par conséquent, si les célébrités disent qu’elles utilisent un certain produit et qu’elles sont satisfaites des résultats, beaucoup suivront. Préparez-vous à un nombre record de commandes et soyez prêt à livrer.
Les macro-influenceurs
Taille de la communauté : 10 000 à 1 million de followers sur une plateforme sociale et leurs posts reçoivent jusqu’à 10 % d’engagement.
Définition : Les macro-influenceurs sont des spécialistes dans leur domaine qui ont décidé de porter leur expertise sur les réseaux sociaux.
Expertise : Compte tenu de leurs années de collaboration, ces créateurs de contenu savent où s’arrête la créativité et où commence le discours commercial. Les projets se déroulent beaucoup plus rapidement lorsque tous les partenaires parlent le même langage et sont bien conscients du rôle qu’ils ont à jouer.
La diversité : Dans des communautés aussi vastes, les intérêts et les passions sont très variés. Un tel assortiment offre de grandes opportunités publicitaires aux entreprises qui ciblent un large éventail de consommateurs.
Moins de risques : Les précédentes collaborations des influenceurs sont des livres ouverts puisqu’ils ne disparaissent jamais des réseaux sociaux. Les spécialistes du marketing peuvent évaluer le travail des macro-influenceurs comme s’il s’agissait d’un CV. Ainsi, les marques font de bien meilleurs choix lorsqu’elles se tournent vers le marketing des macro-influenceurs.
Des concepts visuels créatifs : Les collaborations avec les macro-influenceurs fonctionnent mieux lorsque leur imagination ne rencontre presque aucune limite. Loin de la culture d’entreprise, leur vision est fraîche et peut donner naissance à des images et des vidéos étonnantes qui déclenchent un buzz instantané. À leur tour, les marques peuvent réutiliser ces actifs et même les utiliser sur leurs boutiques en ligne comme galeries commerciales.
Les micro-influenceurs
Taille de la communauté : 1 000 à 10 000 adeptes sur une plateforme sociale.
Définition : Les micro-influenceurs sont des personnes du quotidien avec une présence constante sur un canal de réseaux sociaux qui partagent leurs passions, leurs recommandations et leurs opinions avec un public.
Ces personnes favorisent de véritables connexions avec la marque et entretiennent une relation unique avec leur public cible. De telles relations intimes dans une spécialité spécifique peuvent produire des bénéfices vraiment exceptionnels en termes de marketing pour toute entreprise souhaitant collaborer avec ce spécialiste.
L’authenticité : Les micro-influenceurs font encore partie du peuple. Ils n’ont pas encore atteint le stade où ils peuvent offrir des expériences supérieures à la moyenne. Par conséquent, les followers s’identifient à eux et s’attachent à chaque chapitre de leur vie. Une telle connexion conduit à un véritable sentiment d’authenticité.
Une communauté soudée : Un public petit mais compact présente des avantages. Avant tout, c’est une question de connexion. Les propriétaires de comptes ont le temps de répondre à toutes les questions, commentaires et messages de chat qu’ils reçoivent. De cette façon, ils entretiennent une relation franche avec leur public qui, à son tour, trouve les influenceurs dignes de confiance et fiables.
Un budget raisonnable : ces comptes sont en phase de démarrage. Par conséquent, ils se concentrent davantage sur le développement de leur communauté que sur la transformation de leur hobby en source de revenus. Par conséquent, les entreprises s’associent souvent à des micro-influenceurs pour des projets modestes mais créatifs. Par la suite, les marques gagnent en visibilité tandis que les créateurs travaillent sur leur portefeuille.
