ActualitésLogiciels de gestion commerciale : 10 outils complémentaires

Logiciels de gestion commerciale : 10 outils complémentaires

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Gérer efficacement une entreprise et garantir son expansion commerciale nécessite l’utilisation de logiciels performants. Heureusement, une pléthore de solutions logicielles de gestion commerciale sont disponibles pour vous apporter une assistance précieuse. Dans le présent article, découvrez une sélection des 10 meilleurs logiciels de gestion commerciale, adaptés aux petites, moyennes et grandes entreprises. Certains se complètent mutuellement, tandis que d’autres se spécialisent dans des aspects spécifiques de la gestion commerciale.

Sommaire

1- Sellsy: Solution complète de gestion commerciale en ligne

Sellsy représente une plateforme en ligne dédiée à la gestion commerciale et à la facturation. Idéal pour toutes les entreprises, notamment les startups, TPE et PME, il offre une prise en charge complète des devis, factures, commandes, stocks et relations clients.

Gestion des opportunités commerciales dans Sellsy

Le logiciel a été pensé pour couvrir divers aspects des opérations commerciales :

CRM (Gestion de la relation client): Sellsy propose des outils pour suivre contacts, opportunités de vente et communications, améliorant ainsi les relations clients et boostant les ventes.

Devis et factures : Personnalisation des documents, application de tarifs spécifiques et suivi du statut (accepté, payé, en retard, etc.).

Gestion de projet : Intégration de fonctionnalités pour suivre projets, tâches, échéances et budgets.

Suivi des temps et dépenses : Gestion du temps sur tâches et projets, ainsi que la gestion des dépenses pour la facturation et l’analyse de rentabilité.

Gestion des stocks : Suivi des niveaux de stock, commandes fournisseurs et alertes en cas de rupture de stock.

Intégration et automatisation : Intégration avec divers outils tiers et automatisation de processus pour réduire le temps dédié aux tâches administratives.

Reporting et analyses : Outils d’analyse et de reporting avec tableaux de bord personnalisables et rapports détaillés.

Accessibilité et sécurité : En tant que solution cloud, Sellsy est accessible de partout via Internet avec un accent particulier sur la sécurité des données.

Aperçu du tableau de bord de gestion commerciale de Sellsy

Sellsy représente une solution globale pour la gestion commerciale, offrant une multitude de fonctionnalités pour améliorer l’efficacité des processus commerciaux, les relations clients et la prise de décision basée sur les données.

Principales fonctionnalités de Sellsy

  • Gestion de la prospection commerciale
  • Sales automation
  • Email marketing intégré
  • Facturation et gestion des propositions commerciales
  • CRM et gestion des prospects et clients
  • Signature électronique des contrats
  • Paiement en ligne
  • Gestion de la trésorerie

Pour qui Sellsy est-il adapté ?

L’outil Sellsy s’adresse principalement aux startups, TPE et PME.

Tarifs de Sellsy

Les tarifs varient selon la suite logicielle sélectionnée, débutant à 49 euros HT par utilisateur et par mois pour accéder à la plateforme Vente & Facturation.

2- noCRM.io: Simplifiez votre gestion commerciale

NoCRM.io se distingue comme un logiciel de gestion commerciale en ligne simple et intuitif, parfait pour les petites et moyennes entreprises. Il permet de segmenter les prospects, de gérer les campagnes de prospection commerciale, et d’améliorer l’efficacité lors de la gestion simultanée de nombreux prospects.

Principales fonctionnalités de noCRM.io

  • Segmentation des prospects selon leur niveau d’avancement et leur type (chaud/froid)
  • Affichage des prochaines actions à réaliser sur un lead
  • Visualisation du tunnel de vente et de l’avancement des commerciaux
  • Définition et affichage de scripts d’appels
  • Stockage de l’historique des échanges avec les prospects
  • Collaboration des commerciaux en ligne
  • Application mobile pour un suivi en mobilité

Pour qui est destiné noCRM.io?

Cet outil s’adresse aux TPE et PME avec une équipe commerciale d’au moins une personne.

Tarifs de noCRM.io

NoCRM.io offre la possibilité de tester gratuitement la solution. Au-delà du test, les tarifs débutent à seulement 10€ par utilisateur et par mois.

3- Axonaut: Gestion commerciale intégrée pour toutes les entreprises

Axonaut se positionne comme un logiciel de gestion commerciale intégré, couvrant l’ensemble des processus commerciaux, de la prise de commande au suivi après-vente, en passant par la facturation, l’encaissement et la gestion des stocks.

Principales fonctionnalités d’Axonaut

  • CRM intégré avec séparation des contacts, clients et prospects
  • Définition d’un cycle de vente de plusieurs étapes
  • Suivi des étapes du cycle commercial
  • Edition et gestion des factures
  • Signature électronique des devis et contrats
  • Paiement en ligne intégré avec Stripe, Gocardless et Paypal
  • Rapprochement bancaire et pilotage de la comptabilité
  • Export comptable possible
  • Outil de gestion de projet intégré

Pour qui est destiné Axonaut?

Axonaut s’adresse aux petites et moyennes entreprises cherchant à centraliser leur gestion commerciale de la prospection à la facturation.

Tarifs d’Axonaut

Les tarifs débutent à 49,99€ par mois par utilisateur, dégressifs avec le nombre d’utilisateurs à intégrer.

4- HubSpot Sales Hub: Optimisez vos ventes avec HubSpot

HubSpot Sales Hub se présente comme un logiciel de gestion commerciale gratuit permettant aux équipes de vente de collaborer efficacement, de cibler les prospects et de générer des leads qualifiés. Entièrement intégré au CRM HubSpot, il automatise les tâches fastidieuses pour permettre à l’équipe de se concentrer sur l’essentiel : la vente.

Principales fonctionnalités d’HubSpot Sales Hub

  • CRM permettant de classer les leads en fonction de leur statut
  • Prospection par email
  • Modèles d’emails
  • Tracking des ouvertures de mails
  • Gestion des documents commerciaux
  • Suivi et enregistrement possible des appels
  • Marketing automation avec configuration d’emails personnalisés
  • Gestion d’un pipeline commercial
  • Planification des rendez-vous
  • Guides conversationnels pour les équipes de vente

Pour qui est destiné HubSpot Sales Hub?

HubSpot s’adresse aussi bien à l’indépendant recherchant

un outil de gestion commerciale gratuit qu’aux TPE, PME et grandes entreprises en quête d’un outil complet.

Tarifs d’HubSpot Sales Hub

HubSpot propose une version gratuite, puis un premier plan payant à partir de 41€/mois par utilisateur. Les plans pros et entreprise sont respectivement proposés à 414€/mois et 1104€/mois en proposant davantage de fonctionnalités.

5- QuickBooks: Simplifiez votre gestion commerciale et comptable

QuickBooks se distingue comme un logiciel de gestion commerciale et comptable, idéal pour les petites et moyennes entreprises cherchant à gérer efficacement leurs finances.

Principales fonctionnalités de QuickBooks

  • Gestion de la facturation (devis et factures)
  • Tableau de bord de suivi de trésorerie, prévisionnel
  • Connexion bancaire sécurisée
  • Alertes impayés
  • Rapprochement bancaire
  • Gestion simplifiée des factures par la simple prise de photos
  • Calcul de TVA
  • Connexion avec les CMS e-commerce
  • Application mobile pour suivre les performances en mobilité

Pour qui est destiné QuickBooks?

QuickBooks s’adresse à tout indépendant souhaitant gérer simplement sa facturation et comptabilité en ligne, principalement adapté aux TPE.

Tarifs de QuickBooks

Les tarifs débutent à partir de 5 euros HT par mois.

6- Karlia: Gestion commerciale et facturation à la française

Karlia se positionne comme un logiciel de gestion commerciale et de facturation français, conçu par une équipe de développeurs expérimentés.

Principales fonctionnalités de Karlia

  • CRM
  • Répertoire de contacts
  • Gestion d’agenda
  • Gestion des pipelines et opportunités commerciales
  • Workflows et automatisations
  • Gestion de la facturation et création de devis
  • Rapprochement bancaire intégré
  • Suivi des temps et timetracking
  • Gestion de projet

Pour qui est destiné Karlia?

Karlia s’adresse aux petites et moyennes structures qui privilégient un logiciel complet et 100% français.

Tarifs de Karlia

Les tarifs débutent à partir de 29,80€ pour deux utilisateurs par mois.

7- Calendly: Gérez vos rendez-vous en toute simplicité

Calendly offre une solution de gestion commerciale en ligne, permettant aux entreprises et organisations de gérer facilement leurs calendriers, rendez-vous et plannings.

Principales fonctionnalités de Calendly

  • Planification de rendez-vous
  • Synchronisation avec Google Agenda
  • Appels vidéo via Zoom / Google Meet
  • Notifications de rappels de rendez-vous
  • Intégration d’un formulaire de prise de rendez-vous sur un site web
  • Configuration de préférences de disponibilités
  • Questions de pré-qualification avant appel

Pour qui est destiné Calendly?

Calendly s’adresse aux indépendants et aux entreprises souhaitant gagner en productivité dans la gestion de leurs plannings et rendez-vous commerciaux.

Tarifs de Calendly

Calendly dispose d’une version gratuite. Les abonnements payants débutent à 8 dollars par mois et par utilisateur.

8- Monday Ventes et GRC: Gérez efficacement vos ventes avec Monday

Monday est une suite logicielle complète, incluant désormais une brique dédiée à la gestion des ventes et de la relation client (GRC). Monday Ventes et GRC offre de nombreuses fonctionnalités pour gérer efficacement une entreprise.

Principales fonctionnalités de Monday Ventes et GRC

  • Gestion des pipelines de vente
  • Gestion et qualification des contacts
  • Gestion des prospects
  • Saisie des prospects
  • Synchronisation des actions de prospection (emails / appels)
  • Modèles d’emails de prospection
  • Actions automatisées
  • Tableau de bord de suivi
  • Gestion SAV
  • Gestion des contrats

Pour qui est destiné Monday Ventes et GRC?

Monday Sales et GRC s’adresse aux PME, startups et grandes entreprises à la recherche d’une suite logicielle complète pour au moins 3 utilisateurs.

Tarifs de Monday GRC

Monday Sales CRM propose plusieurs abonnements. Il faut compter 72 euros HT pour 3 utilisateurs pour le plan Pro qui embarque la plupart des fonctionnalités du logiciel.

9- EBP: Gestion commerciale et comptabilité robuste

EBP se positionne comme un logiciel de gestion commerciale permettant aux entreprises de gérer clients, produits et factures. Disponible en version gratuite et payante, il offre une gestion complète des aspects comptables.

Principales fonctionnalités d’EBP

  • Gestion de la comptabilité
  • Gestion de la facturation
  • Gestion de la paie
  • Gestion RH
  • ERP et gestion financière
  • CRM et gestion de la relation client

Pour qui est destiné EBP?

EBP est surtout destiné aux PME à la recherche d’un outil de gestion robuste.

Tarifs d’EBP

Les tarifs sont disponibles sur devis uniquement.

10- Sage: Gestion commerciale complète pour les grandes entreprises

Sage se positionne comme un logiciel de gestion commerciale complet permettant aux grandes entreprises de gérer leurs finances, clients et stocks.

Principales fonctionnalités de Sage

  • Gestion de la comptabilité
  • Gestion commerciale
  • Gestion de la paie
  • Gestion RH
  • ERP et gestion financière

Pour qui est destiné Sage?

L’outil Sage s’adresse principalement aux grandes entreprises.

Tarifs de Sage

Les tarifs sont disponibles sur devis.

Questions courantes sur les logiciels de gestion commerciale

Découvrez ci-dessous des réponses aux interrogations fréquentes formulées par les internautes concernant les logiciels de gestion commerciale.

Quel est le rôle fondamental du logiciel de gestion commerciale ?

Le logiciel de gestion commerciale a pour vocation d’optimiser la gestion des activités commerciales au sein des entreprises. Il facilite la gestion des clients, des produits, des commandes, et des factures.

Avantages prépondérants des solutions de gestion commerciale en ligne

La gestion commerciale en ligne offre plusieurs avantages stratégiques aux entreprises. Voici trois points-clés :

  1. Mobilité et flexibilité : Les logiciels en ligne assurent une grande mobilité et flexibilité, permettant un accès depuis n’importe où avec une connexion Internet. Les commerciaux peuvent ainsi travailler à distance et accéder aux informations nécessaires pour conclure des ventes ou traiter des commandes.
  2. Temps réel : La gestion en ligne assure une mise à jour en temps réel des données, permettant aux commerciaux de suivre l’avancement des commandes ou de vérifier le stock à tout moment. Cette réactivité améliore le service client.
  3. Automatisation et sécurité : Ces logiciels automatisent les processus de gestion des ventes et des stocks, réduisant les erreurs et améliorant l’efficacité. Les données sont sécurisées dans le Cloud, offrant une protection contre les pertes ou les cyberattaques.

Les outils en ligne offrent diverses fonctionnalités pour améliorer l’efficacité et la rentabilité des entreprises.

Fonctionnalités clés des logiciels de gestion commerciale en ligne

Les logiciels offrent des fonctionnalités variées, permettant la gestion efficace des stocks, l’amélioration de la satisfaction client, et l’assistance dans les tâches quotidiennes de gestion commerciale. Ils intègrent également des options d’automatisation pour réduire les tâches répétitives et améliorer la productivité.

Les managers bénéficient de tableaux de bord personnalisés pour surveiller les performances de l’entreprise et prendre des décisions éclairées.

Grâce à ces fonctionnalités, les entreprises peuvent gérer leur activité commerciale en ligne de manière efficace, améliorant ainsi leur rentabilité.

Sélection du meilleur logiciel de gestion commerciale

Le choix du meilleur logiciel de gestion commerciale dépend de plusieurs facteurs, tels que les besoins en fonctionnalités et le budget. Certains sont spécialisés, et il est crucial de déterminer leur compatibilité avec le CRM ou l’ERP existant. Bien que Hubspot soit très complet, le choix dépend des besoins spécifiques de chaque entreprise.

L’utilité fondamentale d’un logiciel de gestion commerciale

Le logiciel de gestion commerciale est un outil informatique facilitant la gestion des activités commerciales d’une entreprise. Il assure le suivi des ventes, de la prospection, des clients, des produits et des stocks. De plus, il génère des rapports et des statistiques cruciales pour la gestion commerciale.

Son utilisation permet de centraliser les données commerciales, gérer la base de données client, définir des processus commerciaux efficaces, suivre la prospection, planifier les rendez-vous, générer des devis et factures, gérer les stocks, les prospects par e-mail, le portefeuille client, et la planification des ressources commerciales.

Critères de choix d’un logiciel de gestion commerciale

La sélection d’un logiciel de gestion commerciale nécessite la prise en compte de divers éléments, tels que les fonctionnalités, le nombre d’utilisateurs, les options de collaboration, la simplicité d’utilisation, la communication directe avec les clients, la compatibilité avec des logiciels tiers via une connexion API, l’intégration de la comptabilité, de la facturation et des devis, la gestion des achats et des stocks, l’accès en ligne ou en tant qu’application installée, et l’adaptabilité aux petites et moyennes entreprises (TPE/PME).

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