Les 10 compétences indispensables pour un chef de projet

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compétences indispensables pour un chef de projet

Le fait d’être un excellent chef de projet a pris une nouvelle signification en 2021. Vous devez être un partenaire commercial stratégique entièrement dévoué à la réussite de l’organisation et être capable de faire face aux inévitables revers. Voici comment vous démarquer de la masse.

Tout chef de projet sait qu’il faut exécuter les projets dans les délais et les budgets impartis. Et les bons chefs de projet s’efforcent également de répondre aux exigences du projet de manière cohérente. Mais les vrais grands chefs de projet vont encore plus loin. Entre autres, ils ne se contentent pas d’exécuter les projets dans les limites de leur portée ; ils sont des partenaires commerciaux stratégiques et responsables, entièrement dévoués à la réussite de l’organisation.

Beaucoup de choses ont changé en 2021. La gestion de projets est devenue plus complexe en raison de COVID-19. Si vous cherchez à vous démarquer et à faire passer votre carrière de gestionnaire de projet au niveau supérieur, les caractéristiques suivantes des gestionnaires de projet très efficaces vous montreront la voie. Associés aux compétences techniques nécessaires, ces attributs feront de vous un gestionnaire de projet très demandé, offrant une base solide qui vous permettra de vous adapter à la dynamique en constante évolution d’un projet tout en faisant passer les besoins de vos partenaires avant tout.

1. Un partenaire commercial stratégique

Les chefs de projet qui peuvent offrir des compétences de leadership stratégique de haut niveau, et pas seulement des compétences de gestion technique, offrent des avantages significatifs aux organisations de toutes tailles. Depuis le début de la pandémie, début 2020, il existe des facteurs beaucoup plus complexes, tant internes qu’externes, qui peuvent avoir un impact négatif sur les projets de tous types. Ces facteurs comprennent le triple bilan (résultats économiques, écologiques et sociaux), les restrictions juridiques et législatives, les problèmes liés aux projets à distance et les facteurs internationaux et culturels – sans parler des contraintes et des retards importants en matière de ressources.

De tels facteurs créent des obstacles supplémentaires auxquels le chef de projet doit faire face. Si vous n’avez pas une bonne compréhension de la manière dont votre projet s’inscrit dans les objectifs stratégiques globaux de l’entreprise, vous réduisez considérablement vos chances d’obtenir des résultats efficaces.

2. Centré sur les parties prenantes

Le COVID-19 a dévasté des entreprises et des individus dans le monde entier, ce qui rend difficile de se concentrer sur les besoins des parties prenantes plutôt que sur les difficultés personnelles et familiales. Néanmoins, en tant que professionnels, les bons chefs de projet peuvent séparer leurs besoins personnels de ceux des parties prenantes du projet. Ils donnent le meilleur d’eux-mêmes à tout moment, quels que soient leurs préjugés ou leurs besoins personnels. C’est sur ce niveau de concentration que les entreprises comptent dans la profession de gestionnaire de projet et c’est ce qui distingue les meilleurs candidats.

3. Généreux avec le mérite des autres

Les contributions des autres ont un impact important sur l’efficacité d’un chef de projet au sein de son équipe. Les chefs de projet très efficaces partagent le mérite du travail bien fait et encouragent tous les membres à participer et à contribuer à leur meilleur niveau. Plutôt que d’essayer d’être un homme à tout faire, tirez parti des connaissances et des compétences des autres membres de l’équipe. Cette tactique simple mais efficace augmentera considérablement les chances d’atteindre les objectifs.

4. Un motivateur compétent

La capacité d’un chef de projet à communiquer avec diverses parties prenantes et à les influencer est primordiale pour la réussite du projet. Après tout, vous devez trouver des moyens de motiver des travailleurs sur lesquels vous n’avez aucune influence directe, mais qui peuvent faire ou défaire un projet. Il est nécessaire d’inspirer confiance aux parties prenantes et aux sponsors, en particulier lorsqu’il s’agit de leur proposer des modifications de la portée du projet. Vous devez faire preuve de respect envers les membres de l’équipe, les parties prenantes et les sponsors à tout moment si vous voulez recevoir leur respect en retour. Il est presque impossible pour les projets de progresser dans la bonne direction et dans les délais sans respect ni motivation, notamment de la part des sponsors et des parties prenantes.

5. S’investir pleinement dans la réussite

Les chefs de projet les plus efficaces croient en leur travail et s’investissent pleinement dans la réalisation d’un projet, du début à la fin. Cet état d’esprit permet d’obtenir les meilleurs résultats tout au long du projet. Soyez totalement impliqué dans tous les aspects professionnels du projet, de ses activités et de son personnel. Évitez de vous surmener si vous voulez préserver l’intégrité professionnelle et la satisfaction des parties prenantes.

6. Rendre des comptes et être intègre

Tout ne se passe pas comme prévu dans un projet. Il faut s’attendre à des erreurs, mais il est important de toujours accepter de se tromper et d’apprendre de ses erreurs. Il est essentiel de rendre compte de ses décisions et de ses actions, et cela envoie un message fort au reste de l’équipe.  L’intégrité, l’esprit de décision, le bon jugement, la capacité à former une vision et à l’exécuter, la confiance en ses propres compétences, sont les caractéristiques des chefs de projet très efficaces. Sans la capacité à être désintéressé, à faire passer les besoins et les désirs des autres avant les vôtres, vous n’obtiendrez jamais que les gens vous suivent jusqu’à un endroit où ils n’iraient pas d’eux-mêmes. Et c’est pourquoi la plupart des gens échouent souvent dans les postes de direction.

7. Un communicateur efficace

Considérant que la communication joue un rôle important dans la gestion des projets, des équipes et des autres parties prenantes, il s’agit de la compétence la plus critique. La communication ne signifie pas seulement être un excellent animateur, orateur ou rédacteur ; elle exige aussi une bonne capacité d’écoute. Écouter activement ce qui est dit – et ce qui n’est pas dit – et prendre en compte le contexte est précieux. Écouter les points de vue des autres et tenir compte de leurs expériences et de leurs connaissances permet de réduire les conflits potentiels et les risques dus aux angles morts et augmente les chances de réussite du projet.

8. Un leader respecté

Bien que vous ne puissiez pas plaire à tout le monde, avoir une réputation établie de leader respecté signifie généralement que vous l’avez gagné en travaillant dur. Si vous êtes nouveau dans la gestion de projet, cela prendra du temps. En travaillant pour devenir un communicateur efficace, en vous investissant dans le succès de vos partenaires et en maintenant la responsabilité et l’intégrité, entre autres choses, vous pouvez y arriver plus rapidement. Une fois que vous y êtes, il est beaucoup plus facile de diriger des projets et des équipes sans effort.

9. Un agent du changement

Si 2020 nous a appris quelque chose, c’est que le changement est inévitable et qu’il peut être très perturbant dans tous les domaines de l’entreprise et de la vie personnelle – et la gestion de projet ne fait pas exception. Les chefs de projet les plus efficaces le comprennent, l’acceptent et intègrent des éléments d’incertitude dans leurs plans de projet. Ils reconnaissent également la nécessité de travailler en étroite collaboration avec des experts en gestion du changement pour aider les parties prenantes à s’adapter au changement et à mieux se préparer à l’état futur des choses – et à travailler dans le gris.

10. Travailler dans le gris

Tous les attributs mentionnés précédemment parlent d’eux-mêmes, mais ce qui distingue vraiment un chef de projet, c’est sa capacité à travailler dans le gris. Il s’agit d’une compétence indispensable car la majorité des projets, quels que soient leur type, leur secteur d’activité, leur taille ou leur complexité, comportent des zones d’ombre dans lesquelles vous devrez naviguer à un moment ou à un autre. Les problèmes liés aux contraintes et aux complexités externes, les limites des projets à distance, les conflits et l’ambiguïté – ces incertitudes et d’autres encore seront presque certainement rencontrées. La capacité à aborder le changement dans une organisation, à voir quand un projet est en difficulté ou peut causer des problèmes, et à ne pas se laisser ébranler par un retard, une crise ou des réductions budgétaires est essentielle. Les chefs de projet dotés d’un haut niveau de compétences techniques et humaines sont une combinaison difficile à trouver. Et lorsque vous combinez ces qualités avec la capacité à travailler dans le gris, vous devenez un chef de projet très efficace.

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