Posséder une compréhension approfondie de son marché est essentiel pour prendre des décisions judicieuses et définir la direction de croissance optimale pour une entreprise. Pour rester continuellement informé sur les développements et l’évolution de son marché, et ainsi réduire les risques d’échec, il existe une solution : engager dans la veille concurrentielle. Quels sont les outils les plus pertinents pour mener à bien ce type de veille ? Nous allons répondre à cette question en vous présentant une liste de 10 outils de veille concurrentielle en ligne, abordant divers aspects tels que le marketing digital, le commerce en ligne, le référencement (SEO), les réseaux sociaux, les sites web, le suivi d’actualités, et plus encore.
Sommaire
Les meilleurs outils de veille concurrentielle en #Short
Voici une liste d’outils de veille concurrentielle en ligne qui couvrent différents domaines tels que le marketing digital, le commerce en ligne, le référencement (SEO), les réseaux sociaux, les sites web, le suivi d’actualités, et bien d’autres encore :
- SE Ranking
- Feedly
- Google Alerts
- Swello
- Paarly
- Spy Commerce
- Wappalyzer
- Web Developer
- Owler
- SEMrush
Définition : Qu’est-ce qu’une veille concurrentielle ?
La veille concurrentielle englobe toutes les démarches entreprises pour observer de près les activités des entreprises rivales opérant dans votre secteur. L’objectif est de surveiller leurs initiatives stratégiques, allant de leur positionnement sur le marché, à leurs tactiques marketing, leur approche commerciale, voire même leur communication globale.
Chaque élément pertinent est minutieusement analysé pour en tirer un maximum d’informations bénéfiques pour votre propre entreprise.
Pourquoi mettre en place une veille concurrentielle ?
Comme mentionné précédemment, la veille concurrentielle constitue un processus qui permet à votre entreprise de prendre des décisions plus éclairées. Cet objectif commun sous-tend l’ensemble des formes de veille. En effet, ce processus consiste à accumuler des informations pour mieux appréhender le contexte environnant, ce qui naturellement conduit à des décisions plus avisées en raison d’une compréhension plus approfondie du domaine.
Cependant, les avantages de la veille concurrentielle ne s’arrêtent pas là :
– Différenciation face à la concurrence : En observant de manière régulière les créations, les innovations et les actualités de vos concurrents, vous serez en mesure de développer une offre distinctive, se distinguant des autres.
– Anticipation des opportunités et des menaces : Lorsque l’on effectue une analyse de marché lors de la création d’une offre ou d’une entreprise, l’approche SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) est souvent utilisée. Les deux premiers aspects ont tendance à rester stables, tandis que les deux derniers nécessitent un examen constant. Une surveillance minutieuse de votre marché permet de réduire les risques de manquer une opportunité ou d’être pris au dépourvu par une menace imprévue.
Quels sont les meilleurs outils de veille concurrentielle ? Notre top 10
1. SE Ranking, la solution pour suivre les sites internet concurrents
Lorsqu’il s’agit de surveiller la présence en ligne de vos concurrents, en particulier leurs sites web, l’utilisation d’un outil SEO s’avère essentielle. La visibilité dans les résultats de recherche représente un puissant levier d’acquisition client, d’où l’importance de connaître la position de vos concurrents à cet égard.
SE Ranking offre une gamme complète de fonctionnalités pour surveiller vos concurrents de manière approfondie. En utilisant leur outil de recherche concurrentielle, vous pouvez obtenir une vue d’ensemble des performances d’un site web en particulier. Le processus est simple : vous entrez une URL et recevez un rapport détaillé sur les performances du site en question.
Ce rapport présente des estimations de trafic organique et payant, ainsi que des indicateurs tels que le nombre de backlinks, de domaines référents, le niveau de confiance du domaine et de la page, et bien d’autres encore. De plus, l’historique du trafic, les mots clés positionnés (à la fois organiques et payants), les pages les mieux classées et bien d’autres informations sont également disponibles.
En plus de ces fonctionnalités concurrentielles, vous avez la possibilité de mettre en place un suivi automatisé des mots clés. C’est particulièrement utile si vous cherchez à surpasser vos concurrents dans les résultats de recherche. Grâce à ce suivi, vous serez informé si vos concurrents prennent l’avantage dans les SERPs.
Outre ces fonctionnalités axées sur la concurrence, SE Ranking propose tout ce que l’on peut attendre d’un outil SEO complet. Vous pouvez notamment utiliser leur outil de recherche et de suggestions de mots clés, réaliser des audits SEO pour votre propre site, et suivre l’évolution de vos backlinks, entre autres fonctionnalités.
2. Feedly, suivre les contenus publiés sur son marché
Parmi la gamme d’outils de veille, il existe des incontournables et Feedly en fait partie intégrante. Il s’agit d’une plateforme d’agrégation de contenu. En d’autres termes, Feedly vous permet de créer un fil d’actualité sur mesure en rassemblant des contenus qui répondent à vos attentes spécifiques.
Le processus est extrêmement simple avec Feedly : il vous suffit de créer un compte et de commencer à constituer des dossiers de veille. Même avec un compte gratuit, vous avez la possibilité de créer jusqu’à 3 dossiers, ce qui offre déjà des perspectives intéressantes.
Dans chaque dossier, vous pouvez ajouter les sites que vous souhaitez suivre en utilisant leurs flux RSS. Ainsi, les contenus de ces sites seront affichés dans votre fil d’actualité dès leur publication. Mais ce n’est pas tout ! Vous avez également la capacité d’intégrer des alertes Google, que nous examinerons dans un instant, ainsi que des comptes, hashtags ou listes provenant de Twitter, des contenus issus de Reddit et même des newsletters.
En d’autres termes, Feedly vous permet de gérer presque toute votre veille depuis une plateforme incroyablement puissante. Le compte gratuit offre déjà un grand nombre de fonctionnalités, mais les offres payantes restent accessibles en termes de tarifs. Le compte Pro est proposé à 6 $ par mois et le Pro+ à 8,25 $.
3. Google Alerts, l’outil pour recevoir des notifications sur ses concurrents
Un autre outil d’une grande puissance est Google Alerts. Cet outil vous permet de surveiller de manière spécifique un mot-clé sur Google. Dans le contexte de la veille concurrentielle, vous pourriez envisager de suivre des noms de marques concurrentes ou des catégories de produits afin de surveiller les différentes offres.
Google Alerts est adaptable à toutes sortes d’utilisateurs, qu’ils soient particuliers ou professionnels, quelle que soit la nature de leur veille.
Son utilisation est relativement simple. Il vous suffit de vous rendre sur le site web de Google Alerts, d’entrer le mot-clé que vous souhaitez suivre, de le configurer selon vos préférences, et vous recevrez ensuite toutes les informations pertinentes.
Parmi les paramètres à personnaliser, on peut mentionner la fréquence d’envoi des rapports, les types de sources à privilégier (actualités, vidéos, blogs, etc.), la langue, les régions, ainsi que le nombre de résultats à inclure dans les rapports.
Cependant, il est important de noter que l’outil peut parfois manquer de précision, car il se base uniquement sur le mot-clé. Il est possible que le mot-clé apparaisse dans un contenu qui n’a aucun lien avec votre veille.
Les rapports sont envoyés au compte Google lié lors de la création des alertes, mais il est également possible de générer un flux RSS à partir des mots-clés pour une gestion plus avancée.
4. Swello, l’outil réseaux sociaux tout-en-un
Il est également essentiel de suivre la présence de vos concurrents sur les réseaux sociaux. De nombreux outils sont disponibles pour analyser les activités sur les médias sociaux, mais nous avons choisi de vous présenter Swello.
En plus de ses diverses fonctionnalités de planification et d’analyse, Swello propose des outils de veille pour les médias sociaux. Vous avez la possibilité de créer des bibliothèques de sujets à surveiller, ce qui vous permet de suivre tout ce qui se passe dans un domaine spécifique. Vous pouvez même définir des thématiques personnalisées pour suivre des sujets particuliers, comme vos concurrents par exemple (juste une idée).
De plus, vous pouvez mettre en place des alertes sur Twitter en ce qui concerne le nom de votre marque ou d’autres termes pertinents afin de suivre les mentions vous concernant ainsi que celles de vos concurrents.
Cependant, il est important de noter que cet outil de veille n’est disponible que dans les plans les plus avancés de Swello, à un tarif de 49,90 € par mois. Ce forfait est plus adapté aux agences ou aux grandes entreprises, car il offre un accès pour cinq utilisateurs et permet de gérer quinze profils sociaux.
Malgré cela, comparé à d’autres outils de gestion des médias sociaux, Swello propose un prix raisonnable, notamment pour ses plans d’entrée de gamme.
5. Paarly, l’outil de surveillance e-commerce
Paarly représente un outil d’une grande pertinence, particulièrement pour les entreprises opérant dans le secteur du commerce électronique. Cette solution de suivi tarifaire permet d’adopter une approche compétitive en matière de tarification, afin de garantir les prix les plus attractifs vis-à-vis de la concurrence.
Grâce à l’intégration de l’intelligence artificielle, Paarly se révèle capable de fournir un suivi automatisé des prix pratiqués par les concurrents, en plus d’effectuer un réajustement automatique des prix de vos produits ou devis.
Le point fort de Paarly ne se limite pas seulement à la détection des changements de prix, mais il englobe également la détection des ruptures de stock et des situations de monopole. Une telle solution représente une réelle opportunité pour stimuler le chiffre d’affaires en optimisant les marges, en accroissant les volumes de ventes, en économisant du temps et en anticipant les évolutions tarifaires concurrentielles.
Paarly se positionne indéniablement comme un leader dans son domaine d’expertise en France, bien qu’ils ne dévoilent pas les détails tarifaires directement sur leur site web. Ils offrent quatre plans tarifaires distincts, lesquels vous pouvez découvrir en entrant en contact avec eux.
6. Spy Commerce, l’alternative pour sa veille concurrentielle tarifaire
Dans la même veine que ce que nous avons examiné avec Paarly, Spy Commerce présente une solution de veille tarifaire qui s’avère cruciale pour prendre des décisions judicieuses dans le domaine commercial en ligne.
Le fonctionnement est relativement simple : il vous suffit de sélectionner les sites à surveiller, et vous recevrez chaque jour un relevé des prix pratiqués. Ceci vous permettra de suivre les variations tarifaires de vos concurrents, que ce soit des hausses ou des baisses de prix, et d’ajuster en conséquence vos propres tarifs.
Vous pourrez également être au fait des nouveautés qui apparaissent dans les catalogues des sites suivis. Bien entendu, il est possible de filtrer les produits que vous souhaitez suivre sur les sites, afin de ne garder que les produits essentiels à vos intérêts. Cette fonctionnalité s’avère particulièrement utile si vous désirez suivre une catégorie de produits spécifique sur une plateforme de vente en ligne, par exemple.
Outre sa capacité de veille, Spy Commerce met également à disposition un calculateur de marge. Fonctionnant grâce à son algorithme, ce calculateur vous assiste dans la détermination du prix optimal fixer pour rester compétitif face à la concurrence et stimuler vos ventes.
Une fois de plus, les créateurs de cet outil ne dévoilent pas les tarifs directement sur leur site. Si vous vous montrez intéressé par cette solution, il vous faudra les contacter via leur site web.
7. Wappalyzer, l’extension gratuite pour analyser les technologies web concurrentes
Wappalyzer se révèle être un outil extrêmement utile lorsqu’on entreprend une veille technologique sur les concurrents. Pour simplifier, il s’agit essentiellement d’une extension web qui permet d’identifier les technologies web employées par les sites.
Grâce à cet outil, vous avez la capacité de déterminer avec grande facilité quel système de gestion de contenu (CMS) est en usage, quel langage de programmation est utilisé, quels logiciels de marketing sont déployés, quelles plates-formes de commerce électronique sont exploitées, quels widgets sont en place, quels outils d’analyse sont utilisés, quels instruments SEO sont adoptés, quels frameworks JavaScript sont implémentés, et ainsi de suite – la liste est longue.
Par conséquent, vous détenez une panoplie d’informations techniques concernant les sites de vos concurrents, ce qui vous permet de comparer leur fonctionnement avec le vôtre. Ces renseignements peuvent vous aider à appréhender comment ils ont intégré certaines fonctionnalités, ou à repérer les domaines où ils se distinguent en termes de performances.
Wappalyzer est accessible sur la plupart des navigateurs web (Chrome, Firefox, Edge, Safari), sur les dispositifs mobiles (Android) et s’intègre à plusieurs outils professionnels en ligne (HubSpot, Semrush, Pipedrive, Gmail, Zapier, Make, Pabbly).
8. Web Developer
Un autre petit outil qui pourrait s’avérer intéressant pour mener une veille concurrentielle sur le web est Web Developer. Tout comme l’outil précédemment abordé, il s’agit d’une extension à ajouter à votre navigateur, principalement conçue pour les développeurs. Cette extension est compatible avec les navigateurs Chrome, Firefox et Opera.
Grâce à Web Developer, vous aurez accès à une barre d’outils fournissant une multitude d’informations techniques concernant les sites web que vous parcourez. Cette fonctionnalité pourrait vous aider à mieux saisir comment vos concurrents ont conçu leurs sites en fonction de certains aspects précis. Par exemple, elle peut être utile pour décoder la structure des titres Hn sur une page, extraire les palettes de couleurs employées, etc.
Il est difficile de répertorier toutes les fonctionnalités de cet outil, cependant voici les principales catégories qu’il couvre :
– Désactivation des JavaScript, pop–ups, plugins ou notifications d’une page.
– Gestion des cookies (désactivation, consultation des informations, etc.).
– Analyse du CSS.
– Exploration des formulaires.
– Visualisation des images.
– Examen des détails de la page (couleurs, titres Hn, liens, etc.).
– Fonction “Outline” (aperçu de la structure de la page).
– Outils de redimensionnement de la page.
– Divers outils complémentaires.
– Options diverses.
En somme, Web Developer peut être un allié précieux pour les professionnels souhaitant plonger dans les détails techniques des sites concurrents afin de mieux comprendre leurs choix de conception.
9. Owler
Owler, lancée en 2011, est une plateforme en ligne fournissant des renseignements sur les entreprises et leurs concurrents. Présentée comme la plus vaste communauté d’entreprises à l’échelle mondiale, Owler compile des informations concernant plus de 13 millions d’entreprises à travers le globe.
Si vous n’êtes pas encore familiarisé avec cet outil, voici les principales fonctionnalités qui pourraient vous être utiles :
Owler dresse des profils détaillés pour chaque entreprise enregistrée, comportant des données pertinentes telles que l’adresse, le domaine d’activité, la taille de la société, les coordonnées de contact, les estimations de revenus, les actualités récentes et les événements majeurs.
Vous avez la possibilité de suivre les entreprises qui suscitent votre intérêt, y compris vos concurrents, pour recevoir des notifications en temps réel concernant les dernières actualités, les changements de direction, les acquisitions, les financements et les lancements de produits, entre autres. Owler envoie également des alertes par e-mail afin de vous tenir informé des évolutions liées à vos suivis.
L’outil permet de comparer diverses entreprises en fournissant des données relatives aux revenus, aux effectifs, aux évaluations, aux actualités et à d’autres indicateurs clés. Cette fonctionnalité vous aide à mieux appréhender votre positionnement par rapport à vos concurrents et à repérer les opportunités ou menaces éventuelles.
Owler agrège des actualités en provenance de sources variées pour vous offrir une perspective globale des développements récents dans votre secteur d’activité. Vous avez la possibilité de personnaliser vos préférences et de suivre des thématiques spécifiques afin de recevoir des informations pertinentes.
Et cerise sur le gâteau, le logiciel inclut une fonction de questions-réponses au sein de sa communauté, où vous pouvez poser des interrogations relatives à des entreprises spécifiques ou à des sujets liés à votre industrie. Les autres membres de la communauté Owler ont la capacité de répondre à vos questions et de partager leurs connaissances ainsi que leurs points de vue.
Owler propose une version gratuite, en plus d’un abonnement payant nommé Owler Pro, fournissant des fonctionnalités supplémentaires (rapports personnalisés, données historiques, alertes individualisées et analyses avancées) au tarif de 35 $ par mois.
10. SEMrush
SEMrush, cet outil complet et versatile, n’a plus besoin d’être présenté.
En raison de sa gamme étendue de fonctionnalités, SEMrush s’avère être une solution de choix pour la veille concurrentielle, en offrant un éventail de caractéristiques spécialement conçues pour aider les professionnels à surveiller et à analyser leurs concurrents.
Avec SEMrush, vous pouvez explorer les mots-clés sur lesquels vos concurrents se positionnent, examiner leurs stratégies publicitaires, suivre leurs positions dans les moteurs de recherche, scruter leurs backlinks et même observer leur présence sur les réseaux sociaux.
En disposant de ces informations détaillées concernant vos concurrents, vous êtes en mesure de mieux appréhender leur stratégie, de repérer les occasions et les manques dans votre propre approche, et d’ajuster vos démarches marketing en conséquence.
Comment faire de la veille concurrentielle ? La démarche à suivre
Maintenant que vous êtes familiarisé avec les outils essentiels pour mener une veille concurrentielle efficace, vous pouvez passer à la mise en place de cette démarche stratégique.
- Identifier les concurrents :
Avant d’entamer l’analyse de vos concurrents, il est crucial de définir précisément qui ils sont. Pour éviter de vous submerger d’informations, restreignez-vous à vos 5 à 10 principaux rivaux directs.
- Élaborer une stratégie de veille :
Déterminez comment vous allez aborder cette veille. Identifiez les domaines spécifiques que vous souhaitez surveiller chez vos concurrents et hiérarchisez-les en fonction de leur pertinence. Cela peut englober le SEO, les réseaux sociaux, le catalogue de produits, les technologies employées, etc. Assurez-vous d’aligner ces domaines sur les axes de croissance prévus pour votre entreprise. Par exemple, si votre entreprise a pour projet de lancer une nouvelle gamme de produits dans les prochains mois, il serait avisé de surveiller de près la concurrence dans ce secteur. En termes de stratégie, désignez la personne responsable de la veille et établissez un rythme de suivi.
- Sélectionner les outils adaptés :
Maintenant que vous avez ciblé les aspects à suivre chez vos concurrents, choisissez les outils qui conviennent le mieux. Vous trouverez un éventail d’options dans cet article.
- Maintenir le rythme de veille :
Maintenir le rythme de veille défini dans votre stratégie peut s’avérer un défi. Malgré les imprévus qui peuvent surgir, ne sous-estimez pas l’importance de cette démarche. Proposez un rythme ambitieux pour rester vigilant et éviter de laisser la veille en arrière-plan.
En suivant ces étapes méthodiques, vous serez en mesure de mettre en place une veille concurrentielle rigoureuse et éclairée.
Les autres types de veilles
Comme évoqué précédemment dans cet article, il existe diverses catégories de veille. Ces catégories varient du général au spécifique, englobant la veille informationnelle ainsi que des formes plus précises comme la veille commerciale, financière, juridique, technologique, d’e-réputation, scientifique, et bien d’autres encore. Les options sont quasiment illimitées et toutes ces formes de veille contribuent à faciliter et à optimiser le processus de prise de décision.
Maintenant, vous êtes familiarisé avec les 10 outils essentiels à privilégier pour mettre en œuvre et maintenir une veille concurrentielle efficace. Si vous avez d’autres outils similaires à partager, n’hésitez pas à le faire dans les commentaires ou via nos réseaux sociaux. Cela contribuera à enrichir nos connaissances et à explorer davantage d’alternatives.
Plus d’informations dans cette vidéo :
