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Génération de leads : comprendre la différence entre Inbound marketing et Outbound marketing

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Toute entreprise doit trouver de nouveaux clients potentiels afin de développer ses ventes. Avec l’avènement d’Internet, il est possible d’attirer facilement ces prospects en mettant en place des campagnes de génération de leads, également connues sous le nom de campagnes de “lead gen”. Pour attirer des clients potentiels pour votre équipe de vente, vous pouvez opter pour deux approches principales : l’outbound marketing et l’inbound marketing. Dans ce texte, nous examinerons les différences clés et les avantages de chaque approche afin de vous aider à mieux comprendre ces stratégies et, surtout, à les combiner pour maximiser votre rentabilité.

Sommaire

Le principe de l’Inbound Marketing

Le terme “Inbound” vient de l’anglais et signifie littéralement “entrant“. Le principe de l’Inbound Marketing est de faire en sorte que les prospects viennent à vous, plutôt que d’aller les chercher activement. Cela se fait en grande partie grâce à votre stratégie de marketing et de contenu, qui attire naturellement les prospects vers votre entreprise. En d’autres termes, l’approche Inbound est une approche de vente “PULL“. Les canaux couramment associés à l’Inbound Marketing sont: 

  • les réseaux sociaux
  • le référencement SEO
  • les blogs 
  •  tout autre support de contenu utile et attractif (infographies, astuces, tutoriels, etc.) 
  • le marketing automation

Le principe de l’Outbound Marketing

Le terme “Outbound” signifie “sortant” en anglais. L’Outbound Marketing correspond à l’approche traditionnelle du marketing, qui consiste à aller chercher activement les prospects en utilisant des techniques telles que:

  • l’achat d’espace publicitaire
  • le télémarketing et les campagnes d’appels sortants
  • la prospection par e-mailing traditionnel (via l’achat ou la location de bases de données)
  • les campagnes de routages SMS
  • les campagnes publicitaires imprimées (catalogues, flyers, etc.) 
  • les salons et foires d’expositions

Inbound ou Outbound : quelle approche choisir ?

Plus précisément, si vous lancez un nouveau produit, par exemple du jus de carotte biologique, votre stratégie de marketing sortant consiste à promouvoir ce nouveau produit. La promotion se fait directement dans les rayons bio des chaînes de magasins bio et des supermarchés traditionnels à travers des dégustations et des animations commerciales pour promouvoir les produits.

Si vous souhaitez promouvoir votre jus de carotte bio via le marketing entrant, vous pouvez créer un blog sur la carotte expliquant les avantages des carottes, l’histoire, les idées de recettes, etc. Ainsi, lorsqu’un lecteur recherchera les bienfaits de la carotte, cette image sera associée à ce contenu, découvrant ainsi l’existence du jus de carotte bio. Par exemple, les lecteurs peuvent s’abonner aux newsletters s’ils trouvent le contenu de votre blog utile. Vous pouvez programmer plusieurs campagnes de marketing par e-mail automatisées pour susciter progressivement l’intérêt pour le jus de carotte. 

Dans l’ensemble, il serait idéal pour toute entreprise de combiner les deux approches, mais compte tenu des détails du produit ou du service, de la nature innovante du produit et de l’ampleur de sa compétitivité, il est important de pointer le curseur là où il est le plus doit être placé. J’y suis déjà allé. Cela vous permet de choisir plus facilement la bonne approche et d’obtenir le meilleur retour sur investissement de vos campagnes marketing.

Pourquoi faire appel à une agence digitale de génération de leads ultra-qualifiés et exclusifs ?

Sortir seul peut prendre beaucoup de temps et coûter cher lors de la recherche de prospects. Pour cette raison, de nombreuses entreprises font appel à des agences spécialisées dans la génération de leads qualifiés.

Ces agences utilisent une approche de marketing entrant pour générer des prospects de qualité grâce à des campagnes de marketing de contenu adaptées à leurs besoins commerciaux. Ces campagnes incluent les médias sociaux, l’optimisation SEO du contenu du site Web, les articles de blog et les vidéos thématiques pour attirer les clients potentiels qui sont plus intéressés par votre produit ou service. Le contenu est également partagé sur des réseaux externes tels que Reddit et Quora où des experts répondent aux questions sur les produits/services proposés par l’entreprise. 

De plus, ces agences utilisent des outils spécialisés pour acquérir et qualifier des prospects grâce à l’automatisation du marketing. Cela vous permet de recueillir des informations sur les prospects potentiels, de créer des profils d’utilisateurs et de suivre l’activité. Grâce à ces données, nous pouvons mener des campagnes ciblées en fonction des intérêts identifiés de chaque prospect.

Faire appel à une agence de génération de leads est un excellent moyen d’assurer des campagnes ciblées et efficaces tout en vous permettant de vous concentrer sur d’autres domaines de votre entreprise.

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