Si vous avez un souci relatif au nombre de prospects qui visitent votre site mais n’achètent jamais, vous pouvez expliquer cela par plusieurs facteurs : le manque de confiance de la part des visiteurs, l’expérience utilisateur, l’hésitation d’effectuer l’achat, etc. Cependant, on peut facilement minimiser ce phénomène grâce au retargeting.
Il faut rattraper ses potentiels clients par plusieurs moyens pour leur faire compléter leur achat. La recette est simple, vous devez effectuer de nombreuses actions et la conversion des clients se fera facilement à partir de ce moment-là.
Proposer des offres attirantes
Lorsque vous commencez votre activité en ligne, rien ne doit être laissé au hasard! Les premières visites ne sont pas des déclencheurs d’achat. Pour cela, l’idée est d’inciter l’internaute à revenir une seconde fois. Proposer alors des offres immanquables dans vos campagnes de retargeting. C’est très souvent utilisé en dropshipping.
Le fameux code promo
Le code promotionnel est limité dans le temps ce qui crée un sentiment d’urgence. Les cadeaux ou les livraisons gratuites pour le premier achat sont aussi très recommandés . Affichez ces actions publicitaires sur votre site Internet et dans vos campagnes e-mailing.
Sommaire
Il faut qu’un internaute ait suffisamment de temps pour se convertir à votre marque .Ainsi, plus il aura de temps et plus votre publicité sera assimilée et donc il sera converti.
Le retargeting sur les médias sociaux
Le retargeting sur les réseaux sociaux fait augmenter votre visibilité. En effet , les personnes connectées aux réseaux sociaux ont généralement du temps ( en pause , dans les transports etc . ) . Ce temps doit être exploité pour faire connaître votre marque , pour créer des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux (Facebook, par exemple) en ciblant les internautes ayant déjà visité votre site. La clé du succès? La personnalisation ! Les publicités au contenu qui suscite leur intérêt sont les plus appréciées. Une publicité trop générique ne convertira pas comme une annonce personnalisée.
Utiliser le retargeting sur les moteurs de recherche
Le retargeting sur les moteurs de recherche est un peu plus complexe que les autres alternatives . Pour garantir une visibilité , il est important de sélectionner des mots-clés avec attention.
Le retargeting sur Google
Utilisez des mots clés employés par les prospects qui recherchent des informations sur les produits que vous offrez mais également aux mots clés employés par vos concurrents.
Placez vous sur différentes requêtes pour booster votre visibilité et par conséquent, vos conversions.
Utiliser un ciblage adapté
Le ciblage des internautes ayant déjà visité votre site web est certes une bonne alternative , mais il faut quand même trier les visites. En effet, que les sessions durent 15 minutes ou 5 secondes, elles sont comptées ! Une courte session ne sert presque à rien pour être reciblée, car l’internaute a rapidement quitté votre site , ce qui prouve qu’il ne correspond pas à sa recherche.
Bien cibler son audience
Pour une meilleure rentabilité de vos campagnes publicitaires, ciblez les internautes qui ont abandonné leur panier ou qui ont au moins visité plusieurs pages.
Aussi , vous pouvez segmenter vos publicités. Un contenu publicitaire destiné à un prospect étant au début du processus de conversion ne sera pas le même que celui destiné à la page de paiement, n’est-ce pas ? Par la même occasion, votre budget sera également réparti, vous pourrez donc vous focaliser sur ceux qui sont plus proches de la conversion.
Comme nous l’avons abordé plus haut, n’oubliez surtout pas de personnaliser vos contenus publicitaires !
Vous l’aurez compris, le retargeting est une alternative qui vous rattrape sur vos prospects ayant abandonné votre site sans effectuer de conversion. Pour réussir à les convertir,tous les moyens sont bons pour leur rappeler que votre site a déjà attiré leur attention. Il ne faut pas oublier qu’un prospect peut devenir ambassadeur de votre site !
