Free est confronté à un défi de taille avec ses Freebox Ultra et Pop, pourtant vantées pour leurs capacités avancées grâce au Wi-Fi 7. Cette nouvelle norme, censée offrir des débits impressionnants, rencontre des dysfonctionnements chez certains utilisateurs, notamment ceux équipés de matériel MediaTek.
Une technologie prometteuse, mais des débuts difficiles
Le Wi-Fi 7 est présenté comme une révolution dans le monde de la connectivité, offrant des débits théoriques dépassant les 2 Gbit/s et une latence réduite. Cependant, la réalité est parfois loin des attentes. Depuis septembre 2024, des utilisateurs de Freebox Ultra et Pop équipés de cartes réseau MediaTek signalent des performances décevantes, parfois inférieures à celles obtenues avec leur ancien matériel.
Ces problèmes concernent principalement les appareils compatibles avec les bandes 5 GHz et 6 GHz. Smartphones, tablettes et ordinateurs dotés de cartes MediaTek, comme la MT7927, rencontrent des difficultés à exploiter pleinement cette norme.
Des complications techniques
Contrairement à ce que certains pourraient penser, ces problèmes ne se résolvent pas simplement avec une mise à jour standard. Les spécificités techniques du Wi-Fi 7, combinées à la complexité des cartes MediaTek et à l’architecture propre des Freebox, compliquent la tâche des développeurs de Free.
Pendant plusieurs mois, l’équipe technique de l’opérateur a multiplié les recherches et les essais pour identifier l’origine du problème et proposer une solution.
Une solution temporaire : revenir au Wi-Fi 6
En attendant le déploiement d’un correctif, Free recommande une mesure temporaire mais efficace : désactiver le Wi-Fi 7 sur les appareils concernés et basculer sur le Wi-Fi 6. Ce dernier, bien qu’un peu moins performant sur le papier, offre une connexion stable et des débits suffisants pour la plupart des usages.
Comment désactiver le Wi-Fi 7 ?
Pour éviter les désagréments liés à cette nouvelle norme, voici les étapes à suivre :
- Accédez aux paramètres réseau de votre appareil.
- Recherchez les options de configuration du Wi-Fi.
- Désactivez le mode 802.11be (Wi-Fi 7) et sélectionnez manuellement le Wi-Fi 6.
Cette manipulation permet de contourner le problème en attendant une mise à jour définitive.
Des perspectives d’amélioration
Après des mois de travail, Free semble enfin avoir trouvé une solution. Un correctif est en cours de développement pour résoudre ces problèmes et permettre aux utilisateurs de profiter pleinement des capacités du Wi-Fi 7.
Ce patch devrait rétablir les performances initialement promises, avec des débits atteignant ou dépassant les 2 Gbit/s. Une fois disponible, cette mise à jour sera déployée automatiquement sur les Freebox concernées.
Un impact limité
Il est important de noter que ces bugs ne concernent pas tous les utilisateurs. Les problèmes semblent principalement liés aux équipements utilisant des cartes MediaTek, ce qui limite leur portée. De plus, les utilisateurs peuvent toujours compter sur le Wi-Fi 6 comme alternative fiable.
Un rappel des réalités des nouvelles technologies
Le cas du Wi-Fi 7 sur les Freebox Ultra et Pop illustre bien les défis liés au déploiement de nouvelles normes technologiques. Malgré les promesses marketing, l’adoption de technologies innovantes s’accompagne souvent de bugs imprévus et de périodes d’ajustement.
Free, en tant que pionnier de l’intégration du Wi-Fi 7, démontre néanmoins sa réactivité en travaillant activement sur des solutions pour satisfaire ses clients.
En attendant, revenir au Wi-Fi 6 reste la meilleure solution pour bénéficier d’une connexion stable et performante, en attendant que le Wi-Fi 7 tienne toutes ses promesses.
