Un smartphone, aussi beau et performant soit-il, reste un objet qui peut facilement se casser, notamment au niveau des composantes fragiles comme l’écran. Le plus souvent, c’est soit la vitre qui est cassée, soit le tactile qui ne répond plus. Dans ces situations, la manipulation de votre appareil devient quasiment impossible. Heureusement, même avec un écran cassé, il est possible de récupérer ses données, surtout quand l’appareil est sous Android.
Sommaire
Cas où l’écran du smartphone est cassé, mais fonctionne partiellement
Les cas où l’écran du smartphone est partiellement cassé mais fonctionne encore sont les plus fréquents et les plus simples à gérer. Avant de savoir comment récupérer vos données, vous devez d’abord débloquer l’appareil. Si votre téléphone est équipé d’un capteur d’empreintes digitales, aucun problème ne se pose.
Dans le cas contraire, vous pouvez utiliser un clavier OTG ou une souris OTG branchée sur votre smartphone pour saisir le mot de passe ou le schéma de déverrouillage. Ensuite, vous pouvez connecter votre appareil à un ordinateur et suivre ces étapes pour retrouver vos fichiers :
- Connectez le téléphone au PC à l’aide d’un câble USB.
- Vérifiez si l’option « Stockage de masse » sur le smartphone est bien activée. Sinon, activez-la.
- Ouvrez l’explorateur de fichiers de Windows et allez dans le répertoire « Ce PC ».
- Choisissez et cliquez sur l’icône de votre smartphone pour accéder à son contenu.
- Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez récupérer et copiez-les dans un dossier sur votre PC.
L’écran est cassé et ne répond plus : Utilisation de Chrome Vysor
Dans certains cas, l’écran cassé du téléphone ne répond plus du tout ou ne s’allume plus. Si vous n’avez pas d’équipement OTG pour le déverrouiller, il existe une solution : Chrome Vysor.
Voici les étapes à suivre :
- Téléchargez et installez l’extension Chrome Vysor.
- Connectez votre téléphone à l’ordinateur.
- Lancez l’application et cliquez sur « Find devices ».
- Choisissez votre appareil et procédez à la sauvegarde de vos données.
Débogage USB inactif : Comment récupérer les données ?
Si vous n’avez pas de souris OTG ou de clavier OTG, et que le débogage USB n’est pas activé sur votre smartphone à écran cassé, il ne vous reste qu’une seule solution : redémarrer en Recovery Mode.
Voici comment procéder :
- Éteignez votre téléphone.
- Redémarrez en mode recovery en appuyant sur les touches power (allumage) et volume haut simultanément.
- En mode recovery, naviguez avec les touches power et volume pour choisir l’option appropriée.
- Une fois dans le menu recovery, connectez le téléphone à un PC et accédez aux fichiers que vous voulez récupérer.
- Après la récupération, éteignez le smartphone en maintenant enfoncé le bouton power.
Récupérer ses données sous IOS
Pour les utilisateurs d’iPhone dont l’écran est cassé, la récupération des données est également possible. Voici comment procéder :
- Sur un Macbook : Branchez votre iPhone sur l’ordinateur, ouvrez Finder et cliquez sur le nom de votre appareil pour transférer vos données.
- Sur un PC Windows : Branchez votre iPhone à l’ordinateur. iTunes devrait se lancer automatiquement. Sur l’interface du logiciel, vous pouvez sauvegarder vos données en passant par « iCloud ».
Le recours à un professionnel : Option la plus fiable
Si toutes ces opérations vous semblent complexes ou si vous préférez une solution plus sûre, il est recommandé de faire appel à un professionnel. Chez Chronodisk, nos techniciens expérimentés sont spécialisés dans la récupération de données sur divers types de supports. Que vous possédiez un dernier Samsung à la mode ou un vieux LG, si l’écran de votre smartphone se casse, ne prenez aucun risque ! Confiez-nous la récupération de vos fichiers.
En conclusion, même avec un écran cassé, il est possible de récupérer vos précieuses données. Que vous soyez sous Android ou IOS, en suivant les bonnes méthodes et en cas de besoin, en faisant appel à des professionnels, vous pouvez retrouver vos fichiers en toute sécurité.
