Fibre optique : Comment tester l’éligibilité de ma ligne ?

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tester l'éligibilité de ma ligne

Vous devez effectuer un test d’aptitude avant de souscrire à une offre fibre, quel que soit l’opérateur choisi. C’est le seul moyen de vous assurer que vous pourrez profiter pleinement de l’offre une fois que vous y aurez souscrit. Alors, où peut-on passer un test d’aptitude au raccordement à la fibre optique ?

Qu’est-ce que l’aptitude à la fibre optique ?

L’aptitude à la fibre optique fait référence à la capacité de votre connexion à prendre en charge la fibre optique à domicile (FTTH) ou la fibre optique jusqu’au dernier amplificateur (FTTLA). En France, les différents fournisseurs de télécommunications travaillent toujours au déploiement de la fibre et la plupart des foyers des grandes villes y sont désormais adaptés.

Toutefois, pour être sûr, avant de souscrire à un service de fibre optique, vous devrez passer un test de fibre optique, également appelé test d’aptitude à la fibre optique. Cela vous donnera une idée précise du type de fibre pour lequel votre maison est éligible. En même temps, vous découvrirez la vitesse offerte sur la ligne.

Vous pouvez faire le test d’éligibilité en ligne

Chez tous les opérateurs, vous pouvez vérifier votre éligibilité sur internet. Dans le cas précis du RED de SFR, il vous suffit de vous rendre directement sur le site et de suivre une série d’étapes.

Tout d’abord, vous devez cliquer sur “Internet Box”. Une fois cette section ouverte, cliquez sur “Testez votre éligibilité”. Vous trouverez cette option à deux endroits : sous la description du champ RED et en haut de l’écran de votre ordinateur ou smartphone. Vous aurez besoin de cette option pour votre éligibilité à la fibre optique.

Ensuite, vous aurez la possibilité de tester votre éligibilité RED by SFR en saisissant soit votre adresse postale, soit votre numéro de ligne fixe. Une fois que vous aurez fait votre choix, vous devrez fournir des informations supplémentaires. Par exemple, vous devrez fournir le numéro de l’immeuble et l’étage où se trouve votre appartement.

Enfin, vous devrez confirmer ces informations. Après cela, il ne vous faudra que quelques secondes pour recevoir le résultat du test. Le message qui s’affiche sur votre écran vous dira exactement si vous êtes éligible ou non.

Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter les détails de l’offre pour laquelle vous êtes qualifié en cliquant sur “Voir votre offre”. Cliquez sur “Continuer” si vous souhaitez agir immédiatement et vous inscrire en suivant attentivement les instructions à l’écran.

Si vous souhaitez souscrire à un forfait mobile, nous vous invitons à vous renseigner sur nos offres.

Vous pouvez appeler pour en savoir plus sur le test d’éligibilité à la fibre.

Vous avez toujours la possibilité d’appeler pour vous renseigner sur votre éligibilité à la fibre.

Il y a deux façons. Premièrement, vous pouvez appeler un conseiller RED by SFR. Notez que votre appel n’est pas surtaxé dans ce cas. D’autre part, vous pouvez demander à être rappelé gratuitement par un conseiller au central.

Dans les deux cas, c’est au conseiller de réaliser le test. A l’issue du test, il vous informera sur la box RED by SFR à laquelle vous pourrez souscrire. Bien sûr, il se peut que le test révèle que vous n’êtes pas adapté à l’offre qui vous intéresse. Même dans ce cas, le conseiller pourra vous proposer d’autres options susceptibles de vous convenir.

Quelles sont vos options si vous n’êtes pas éligible à la fibre ?

Si le test d’éligibilité est négatif, vous pouvez toujours opter pour une offre RED Box ADSL. Toutefois, les vitesses ne sont pas aussi élevées que celles de la fibre FTTH ou FTTLA.

Vous recherchez une connexion beaucoup plus rapide que l’ADSL ? Renseignez-vous sur la couverture 4G dans votre région. Vous avez la possibilité d’utiliser une box 4G+ si la couverture 4G de votre domicile est suffisante.

Pas de panique si le test révèle que vous vivez dans un appartement situé dans une zone non dégroupée. Là encore, une solution très simple vous est proposée : l’offre RED Box DSL zone non dégroupée. Ainsi, vous pourrez profiter des avantages d’une connexion Internet haut débit sans engagement et passer des appels illimités vers des téléphones fixes.

Telles sont les subtilités à connaître pour réaliser en toute efficacité votre test d’adéquation à la fibre optique.

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